Attenzione a una cosa: hai chiesto l'attivazione di un'offerta con TIMvision incluso, tipo la TIM Connect, o hai espressamente chiesto il decoder TIM Box? Se hai chiesto solo l'offerta, allora il decoder non è incluso e non ti arriverà niente. Se invece ti serve il decoder devi chiederlo espressamente o ordinarlo sul sito TIM, dove viene venduto al costo di 2,99 euro al mese per 48 mesi.