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Tim Vision

RISOLTO
Esploratore di Pianeti II livello

Tim Vision

Impossibile accedere a tim vision mi appare la pagina scura vuota senza il logo per inserire nome utente e password , cosa posso fare , non và nè su Opera nè su Chrome

9 RISPOSTE 9
Comandante spaziale I livello Mit
Comandante spaziale I livello

Rif.: Tim Vision

@Ceyenne

Vedi in QUESTA PAGINA
supporto > lo schermo rimane nero/cosa posso fare?  > vedi i 3 casi riportati e segui i consigli
Se non risolvi contatta l'assistenza, vedi QUI

Highlighted
Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: Tim Vision


@Mit  ha scritto:

@Ceyenne

Vedi in QUESTA PAGINA
supporto > lo schermo rimane nero/cosa posso fare?  > vedi i 3 casi riportati e segui i consigli
Se non risolvi contatta l'assistenza, vedi QUI



mi dice che il servizio non è disponibile , e non riconosce i mie dati di accesso 

Comandante spaziale I livello Mit
Comandante spaziale I livello

Rif.: Tim Vision

L'abbonamento a TimVision ce l'hai insieme a una linea TimSmart/Tim Connect?
In tal caso vedi QUI   > l'abbonamento all'accesso non viene riconosciuto > segui i passaggi indicati

Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: Tim Vision

Tim smart , ma adesso lo vedo sul pc ma non l'ho visto Tim Vision alla TV , ho un tv smart della Sony

Comandante spaziale I livello Mit
Comandante spaziale I livello

Rif.: Tim Vision

Con il TV hai usato il decoder TimBox?
Hai visto sopra i passaggi Indicati in quella pagina (l'abbonamento non viene riconosciuto) ?

Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: Tim Vision

non ho il decoder tim box 

Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: Tim Vision

Tim Vision ora lo vedo sul pc sia su Opera che su Chrome , ma non sulla TV Sony Bravia 

Comandante spaziale I livello Mit
Comandante spaziale I livello

Rif.: Tim Vision

La tua TV non è fra quelle che hanno già TimVision disponibile e non hanno bisogno di decoder e sono queste soltanto:
Smart TV Samsung (modelli 2014 e successivi), Smart TV LG (con sistema WEBOS), Smart TV Hisense e Smart TV Android.

Comandante spaziale I livello Mit
Comandante spaziale I livello

Rif.: Tim Vision

Però al posto del decoder TimBox, per la TV potresti usare il dispositivo Chromecast,(costa circa 40€, va nella porta hdmi della Tv) se rientri nelle caratteristiche indicate qui:
https://www.timvision.it/support/discoverdevices/chromecast

Comunque per ora che usi il pc  prova a vedere i passaggi Indicati in quella pagina sopra (l'abbonamento non viene riconosciuto) e se non risolvi  chiedi all'assistenza, vedi QUI

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