Ho risolto disconnettendo Alexa (che uso come uscita audio come specificato sopra), dissociando il telecomando (che non si connetteva comunque) e ripartendo associando prima il telecomando, poi di nuovo alexa e tutto funziona.Non so se durerà perché abbiamo notato in vari post che dopo il reset le cose funzionano, poi non funzionano più.
Inoltre aggiungo che in un altro thread c'è un problema col bluetooth (che probabilmente crea problemi anche con il telecomando): se si collega una cassa esterna (o delle cuffie) non si possono vedere i filmati di timvision, Discovery plus, mentre tutto ok con netflix , Dinsey, youtube etc.
Non voglio andare off topic, ma solo aiutare chi come me ha il timbox in un punto scomodo ed ha bisogno della connesione bluetooth del telecomando.Unica alternativa è usare il telefono (o un vecchio telefono android che non si usa più)