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Sottotitoli su TV LG OLED

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Baby robot

Sottotitoli su TV LG OLED

Salve,

Ieri ho iniziato la 3⁰ stagione di Killing Eve, che per motivi di coronavirus è solo in ENG. Se apro Timvision sulla TV Samsung in camera, trovo il pulsante dei sottotitoli; invece sul nuovo fiammante LG OLED... niente. Quando pensa Tim di aggiornare l'app per le TV LG?

5 RISPOSTE 5
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Astronauta I livello

Rif.: Sottotitoli su TV LG OLED

Anch'io stesso problema.

Smart TV LG. Stessa serie TV., Killing Eve. 

Tim Vision annuncia i sottotitoli, ma niente. 

Come ovviare a questo problema? 

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Sottotitoli su TV LG OLED

Mah, io credo di aver capito che non sia proprio possibile ovviare 😕 ...

 

Chiedendo all'assistenza Timvision si apprende che:




i sottotitoli sono disponibili da browser (chrome, firefox, safari), decoder e al momento Smart TV Samsung

Chiedendo quindi lumi ad LG, che:


il servizio di TIM Vision risulta presente su tutte le serie di TV dotate di sistema operativo WebOS e l'applicazione e il servizio risultano disponibili. Abbiamo ricevuto varie segnalazione per la serie di TV come il suo in quanto la TIm ha variato alcuni parametri e nel caso contatti il loro supporto perchè sono i titolari dell'APP e relativi servizi.
In ogni caso il reparto di svluppo è sempre al lavoro con il supporto della TIM e sicuramente cui sarà una nuova revisione dell'APP in futuro ma non abbiamo date certe da comunicare al momento.

Quindi, in ultima analisi sembrerebbe che l'avvio di una fase di revisione/aggiornamento della App spetti a TIM 🤔

ma non avendo letto nulla in proposito nella risposta di Timvision non saprei a chi indirizzare eventuali altri quesiti.

 

Peccato, sarebbe stato bello poter far uso dei sottotitoli anche su TV LG Smiley_contento

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Astronauta I livello

Rif.: Sottotitoli su TV LG OLED

Nel frattempo nulla è cambiato: i sottotitoli non ci sono. 

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Baby robot

Rif.: Sottotitoli su TV LG OLED

Ma quelli della Tim si danno una mossa?

Lg43um7450 e stesso problema..killing Eve senza sottotitoli..sono costretto ad usare timbox..su altra TV..o a fare casting con il tablet..ma i colori sono sfalsati e le immagini a volte vanno a scatti..e poi..il 4k? Ormai lo offrono quasi tutti, solo nowtv non lo fa..x ovvie ragioni di concorrenza interna..

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Sottotitoli su TV LG OLED


@Leorad67  ha scritto:

Ma quelli della Tim si danno una mossa?

Lg43um7450 e stesso problema..killing Eve senza sottotitoli..sono costretto ad usare timbox..su altra TV..o a fare casting con il tablet..ma i colori sono sfalsati e le immagini a volte vanno a scatti..e poi..il 4k? Ormai lo offrono quasi tutti, solo nowtv non lo fa..x ovvie ragioni di concorrenza interna..


Mettetevi l'anima in pace: la Tim non ha alcun interesse ad investire ulteriormente in Timvision, nè per migliorare l'app, men che meno per aggiornare il catalogo.
La quasi totalità dei fruitori di Timvision sono persone che l'hanno ricevuto gratis o in promozione, ma gli abbonanti veri e propri (quelli che pagano) sono pochissimi, probabilmente perchè è la piattaforma di streaming con il catalogo peggiore, sia in termini di quantità che di qualità delle proposte. La Tim non sta guadagnando nulla da questa piattaforma, quindi non spenderanno altri soldi per tentare di migliorarla.

Probabilmente non la chiudono solo perchè al momento ci sono troppe promozioni in corso e devono garantire questo servizio. Ma non mi stupirei se tra uno o due anni, Timvision chiudesse definitivamente i battenti.
Nel frattempo, ce la teniamo così com'è, senza possibilità di vedere i sottotitoli in tv e con un catalogo dove i film di punta sono la serie di Jurassic Park, Ritorno al Futuro e i film di Carlo Verdone.

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