annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Il profilo del mio timvision è cambiato in timvisionuser. Come mai?

Astronauta I livello

Il profilo del mio timvision è cambiato in timvisionuser. Come mai?

ciao ho trovato il profilo del mio timvision cambiato con timvisionuser sia su pc che su smart tv, in pratica è sparito tutto, ma posso vedere tutti i film anche quelli a pagamento senza pagare,non dato carta di credito ma avevo pagamento in fattura non capisco che cavolo è successo.

7 RISPOSTE 7
Baby robot

Rif.: Il profilo del mio timvision è cambiato in timvisionuser. Come mai?


@simon7  ha scritto:

ciao ho trovato il profilo del mio timvision cambiato con timvisionuser sia su pc che su smart tv, in pratica è sparito tutto, ma posso vedere tutti i film anche quelli a pagamento senza pagare,non dato carta di credito ma avevo pagamento in fattura non capisco che cavolo è successo.


Ciao è successo anche a noi, c'è ne siamo appena accorti. Abbiamo chiamato il 187 ma nessuna risposta. Tu per caso hai capito qual'è il problema? Hai risolto?

Baby robot

Rif.: Il profilo del mio timvision è cambiato in timvisionuser. Come mai?


@aniria94  ha scritto:

@simon7  ha scritto:

ciao ho trovato il profilo del mio timvision cambiato con timvisionuser sia su pc che su smart tv, in pratica è sparito tutto, ma posso vedere tutti i film anche quelli a pagamento senza pagare,non dato carta di credito ma avevo pagamento in fattura non capisco che cavolo è successo.


Ciao è successo anche a noi, c'è ne siamo appena accorti. Abbiamo chiamato il 187 ma nessuna risposta. Tu per caso hai capito qual'è il problema? Hai risolto?


Ciao, stessa cosa anche a me. Per errore sono uscito dal mio solito account nella app dello smart tv lg e, quando ho cliccato sulla app di nuovo, in automatico è apparso il profilo timvisionuser; è sparita la sezione "continua a guardare" e non posso più impostare il parental control. Stessa cosa collegandomi al sito timvision da pc, tutti i parametri non sono personalizzabili e non posso uscire dall'account "timvisionuser". Domattina proverò a contattare il 187.

Astronauta I livello

Rif.: Il profilo del mio timvision è cambiato in timvisionuser. Come mai?

Anch'io non ho più quella sezione ne' i preferiti ed accedo sempre e solo dal Decoder TIM box, senza mai troppi problemi. Hanno sicuramente un guasto.

Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Il profilo del mio timvision è cambiato in timvisionuser. Come mai?

Ciao, probabilmente si è trattato di un disallineamnto dei sistemi temporaneo...

Ora funziona?

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Astronauta I livello

Rif.: Il profilo del mio timvision è cambiato in timvisionuser. Come mai?

Si ciao! Da ieri, tutto ok! Smiley contento A presto e felici Festività Natalizie a Te a Tutti del We TIM!

Astronauta I livello

Rif.: Il profilo del mio timvision è cambiato in timvisionuser. Come mai?

ciao ho risolto tutto ho chiamato il 187 e lo hanno messo a posto loro, ma non mi hanno spiegato bene il perchè è successo, hanno riavviato il modem in remoto e ora è a posto..

Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Il profilo del mio timvision è cambiato in timvisionuser. Come mai?

Ciao si deve essere un problema loro del sistema di sicuro, comunque ora ora funziona....

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Pilota dello Shuttle III livello
47
Comandante spaziale III livello
43
Comandante spaziale I livello
28
Pilota dello Shuttle II livello
24
TIM crew
20
Comandante spaziale II livello
16