annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Difficoltà a passare da Gold a Plantium

Astronauta II livello

Difficoltà a passare da Gold a Plantium

Buongiorno. Ho l'offerta Tim Gold ma non riesco a passare all'abbonamento Plantium. Potrei sapere il motivo?
Grazie
3 RISPOSTE 3
Community crew

Rif.: Difficoltà a passare da Gold a Plantium

ao,

 

che tipo di problema riscontri?

Highlighted
Astronauta II livello

Rif.: Difficoltà a passare da Gold a Plantium

Ciao. Ho l'abbonamento Gold a 0,99 e voglio passare a Plantium in quanto ho finito i 250 brani e sinceramente sono veramente pochi.
Ma quando vado a cliccare su passa a Plantium o per caso vado dal sito di TIMMUSIC e vado ad attivare l'abbonamento l'importo non è di 9,99 ma di 0,99 per cui mi dice che è incompatibile.

Secondo te devo disattivare prima la promozione Gold dal sito Tim (tanto ho finito i 250 brani e dovrei aspettare il 1 settembre a ferie finite) e poi attivare la Plantium

Il 119 non risponde e anche TIMMUSIC da Facebook
Astronauta II livello

Rif.: Difficoltà a passare da Gold a Plantium

Ciao..😊
è successo anche a me proprio qualche giorno fa.
Ho risolto togliendo l'abbonamento a Gold e subito sull'app mi dava la possibilità di diventare Platinum per 3 mesi a 0,99 cent.
Se non hai ancora risolto prova in questo modo.
Buon pomeriggio... ciauuu dalla Nady🎶
NADIA GIRARDI

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Pilota dello Shuttle II livello
120
Pilota dello Shuttle II livello
96
Comandante spaziale III livello
44
TIM crew
28
Pilota dello Shuttle II livello
25
Pilota dello Shuttle II livello
16