@Simona78
prova a cancellare la chache di navigazione (file temporanei di internet) e riprova da PC.
Non stavo sottovalutando il fatto che ti loggavi (e quindi commettevi questo tipo di errore banale), ma intendevo elencarti i passaggi in sequenza che compio io.
Ad ogni modo se su MyTIM ti logghi senza problemi, allora ci sarà un problema ad uno dei server TIM che aggancia il sito di TIM Party. Sicuramente non è un problema dovuto alla tua Utenza.