Vinto Samsung S9+ Titanium Grey

[pasqualotto]

Ma non riesco ad attivare vincita https://postimg.cc/image/42zujv4q5/   ->  https://postimg.cc/image/upcb8kdzh/

ho chiamato 119 ciccia, 187 ciccia, il numero verde di TimParty dal lunedi al sabato

Come mi comporto ?

[Anonymous]

Congratulazioni!

Ti consiglio ad conservere bene quell screenshot.  Hai provato cun un altro browser?

Provi a chiamare il servizio clienti TIM PARTY nuovamente, chiedi ad aprire una segnalazione/pratica per quella cosa. Se il servizio clienti non riesce ad aiutare potresti inviare una lettera scritta (RACCOMANDATA A.R./PEC e FAX) a TIM.

[pasqualotto]

il nuermo clienti timparty 800081081 risponde dal lunedi al sabato, ho chiamato 119 e 187, cadono dalle nuvole,

non trovo altro numero

[Anonymous]

Oggi é domenica difficlile. 119 e 187 sempre difficile ...

Fai delle screenshot e conservareli bene. Forse riescono ad risolvere domaini. Esiste anche il servizi cliento on SocialMedia, ma non so se il servizio clienti standard é familare con quelle cose.

[Gianluka]

Anche io stessa cosa, vinto S9+ ma sotto non c'era il form da compilare, ho fatto anche io uno screenshot per fortuna, domani chiamo anche io sperando risulti nel sistema che ho vinto

[pasqualotto]

se ne possono vincere 20 al giorno, avanti gli altri 18 !!!

[Gianluka]

Ma risulta a te nello storico dei premi?

A me no è quello che mi preoccupa, io l'ho fatto da cellulare e sotto proprio non c'era nulla per inserire i dati 😢

[pasqualotto]

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@Gianluka  ha scritto:

Ma risulta a te nello storico dei premi?

A me no è quello che mi preoccupa, io l'ho fatto da cellulare e sotto proprio non c'era nulla per inserire i dati 😢

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nello storico non c'e' nulla, io l'ho fatto da pc, come si vede dai screenshot di sopra, ho chiesto supporto su twitter,

sono in attesa di risposta da oltre 6 ore, domani o il supporto su twitter o il numero verde, qualcosa me la dirannno

[Anonymous]

Ma da quando c'è? A me fino a ieri diceva che dovevo aspettare io prossimo concorso

[Anonymous]

Adesso lo vedo, ma anche a voi da app non fa giocare? Cioè non vado oltre l'accettazione privacy, non c'è bottone oltre

[xHolier]

Ciao anche a me è accaduta la stessa cosa oggi.Ho contatto TIM su FB e mi hanno detto di chiamare il numero verde 800.081.081 

[Anonymous]

Anche da 4 browsers mobile non mi fa giocare, non compare il tasto gioca o lancia la moneta, non ricordo come si chiamava, si può solo da pc?

[rimysoft]

successo anche a me pochi minuti fa, vinto poi errore nel form!

[Gianluka]

Il numero verde mi dice non è attivo, cosa dobbiamo fare?

[xHolier]

Il numero verde è attivo,io ho chiamato e ho segnalato.Mi contatteranno 

[Vittorio973]

Ciao confermo quanto detto da @xHolier il numero verde dedicato 800 081081 è attivo e disponibile dal lunedì al
venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:30. Sabato e domenica risulta disattivato.

Chi ha vinto lo smartphone risulta a sistema poichè le operazioni sono associate alla linea telefonica di chi è registrato.

Chiamate il numero verde e seguite le indicazioni per ricevere il premio, molto probabilmente appena l'operazione sarà processata il vincitore verrà ricontattato per avere tutti i dettagli.

[pasqualotto]

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@xHolier  ha scritto:

Il numero verde è attivo,io ho chiamato e ho segnalato.Mi contatteranno 

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come detto ero seguito su twitter, ma visto che erano 23 ore che non mi rispondeva, Sara, ho chiamato il numero verde:

800081081,  si e' fatta dare il mio cellulare, non ho capito ne' nome ne' codice operatrice,

sarò richiamato, ed ha ammesso un problema sul portale TIMPARTY

[xHolier]

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@pasqualotto  ha scritto:

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@xHolier  ha scritto:

Il numero verde è attivo,io ho chiamato e ho segnalato.Mi contatteranno 

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come detto ero seguito su twitter, ma visto che erano 23 ore che non mi rispondeva, Sara, ho chiamato il numero verde:

800081081,  si e' fatta dare il mio cellulare, non ho capito ne' nome ne' codice operatrice,

sarò richiamato, ed ha ammesso un problema sul portale TIMPARTY

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Mi sono state dette le stesse cose, l’unica cose è che l’operatore mi ha dato la  sensazione  che neanche a loro risulta chi ha vinto 

[pasqualotto]

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Mi sono state dette le stesse cose, l’unica cose è che l’operatore mi ha dato la  sensazione  che neanche a loro risulta chi ha vinto 

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richiamato, ed ha ammesso un problema sul portale TIMPARTY

Ho ripreso contatto via twitter con Sara, e mi ha richiesto le stesse cose che gli ho detto ieri, e gli ho linkato i 2 screenshot di sopra, mi sa' che dietro il nome Sara ci siano piu' soggetti, boh

[Gianluka]

Mi hanno risposto, niente da sistema non risulta io abbia vinto, le mie speranze sono crollate, hanno aperto segnalazione ma la vedo dura

[Vittorio973]

Ciao @Gianluka

non demordere! Se hai vinto dopo una serie di controlli risulterà, poichè le tue operazioni sono collegate al numero di telefono e sono comunque ricostruibili.

Abbi fiducia.

Il problema però è che non si dovrebbe arrivare a fare le controverifiche ma la cosa dovrebbe essere fluida... Speriamo rivedano i meccanismi.

[Gianluka]

Io ho giocato da smartphone e il form sotto non mi è mai comparso perchè il sito è fatto male, ecco perchè ho paura

[Vittorio973]

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@Gianluka  ha scritto:
Io ho giocato da smartphone e il form sotto non mi è mai comparso perchè il sito è fatto male, ecco perchè ho paura

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@Gianluka

hai tutte le ragioi di questo mondo, ma io mi sono solo limitato a consigliarti (quello che avrei fatto io al posto tuo) di guardare la situazione da un'altra prospettiva e cioè quella positiva.

A fare una lettera di reclamo e/o a rimanere delusi c'è sempre tempo.

Spero si risolva tutto nel migliore dei modi.

[Anonymous]

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@Gianluka  ha scritto:
Io ho giocato da smartphone e il form sotto non mi è mai comparso perchè il sito è fatto male, ecco perchè ho paura

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Fai i screenshot ed invia un reclamo a TIM tramete PEC/RACCOMANDATA A.R. e FAX. Se non rispondono é sempre possibile rivolgersi ad un avvocato speciallizato.

[Gianluka]

Si ma perchè dobbiamo sempre sbatterci noi, alla fine è un loro problema del sistema che ha sempre e solo problemi, comunque qualcuno è stato ricontattato, io ancora nulla