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tariffa

RISOLTO
Astronauta I livello

tariffa

Buongiorno. Ho la tariffa che prevede minuti illimitati e 10 GB al mese al costo di 10 euro. 

Da qualche settimana ho un addebito aggiuntivo di circa 0.40 cent sotto la dicitura TimPrime. È possibile togliere quest'ultima e tornare alla precedente tariffa?

17 RISPOSTE
Astronauta Iperconnesso

Rif.: tariffa

Ciao @Davide , Tim prime è un piano tariffario ovvero la tariffa base che si applica se sulla linea non ci sono offerte attive o si supera il quantitativo di chiamate o sms (ma a quanto leggo nella tua offerta non sono compresi sms,quindi se ne invii si fa riferimento al tuo piano tariffario base).
Tim Prime ti permette di richiedere opzioni aggiuntive come :
•minuti ed sms illimitati verso un numero Tim da te scelto;
•ingresso al cinema 2x1 (un biglietto lo paghi e l'altro è gratuito);
•possibilità di trasformare le ricariche in ricariche + e vincere premi;
Tutto questo però è ad un costo di 49cent/sett.
Se ciò non ti interessa e vuoi evitare l'addebito settimanale, puoi passare ad un altro piano tariffario come Tim Base New al costo di 3€ contattando il 40916 oppure dal sito Tim nella tua area personale, mentre nei negozi tim il cambio piano ha un costo di 7€.
Ciao!
Tag (1)
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: tariffa


Davide ha scritto:

Buongiorno. Ho la tariffa che prevede minuti illimitati e 10 GB al mese al costo di 10 euro. 

Da qualche settimana ho un addebito aggiuntivo di circa 0.40 cent sotto la dicitura TimPrime. È possibile togliere quest'ultima e tornare alla precedente tariffa?


Puoi farlo a pagamento con 3€ attraverso il servizio clienti o twitter. Se vuoi farlo gratuitamente attraverso la chat di tim!

______________________________________________________
http://www.andrealamanna.com
Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: tariffa

Ciao @Davide,

Dal 16.06.2017, TIM non da più la possibilità ai suoi clienti di cambiare piano gratuitamente, né da 119 e nemmeno attraverso la chat.

Puoi comunque cambiare piano tariffario base verso una tariffa senza canone al costo di € 3,00 senza alcuna distinzione che tu faccia tale operazione tramite assistenza clienti o tramite area personale MyTIM.

Spero di esserti stato d' aiuto, buona chance🍀
Baby robot

richiesta spiegazione costi TIM go 0,46

4-5 volte al mese mi viene scaricata tale tariffa in genere ogni settimana oltre ai 7 euro del mio profilo tariffario per 4 settimane: Vorrei sapere di che si tratta?

Grazie

Highlighted
Astronauta Iperconnesso

Rif.: richiesta spiegazione costi TIM go 0,46

Ciao @smallleone
Tim prime Go è un piano tariffario che al costo di 49cent/sett ti consente di avere:
•minuti ed sms illimitati verso un numero Tim da te scelto;
•ingresso al cinema 2x1 (un biglietto lo paghi e l'altro è gratuito);
•possibilità di trasformare le ricariche in ricariche + e vincere premi;
Se ciò non ti interessa e vuoi evitare l'addebito settimanale, puoi passare ad un altro piano tariffario (come Tim Base New) sostenendo però un costo di 3€ contattando il 409162 oppure dall'area MyTIM del sito Tim o in alternativa contattando il 119, mentre nei negozi tim il cambio piano ha un costo di 7€.
Ciao!
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: tariffa


bernex ha scritto:
Ciao @Davide,

Dal 16.06.2017, TIM non da più la possibilità ai suoi clienti di cambiare piano gratuitamente, né da 119 e nemmeno attraverso la chat.

Puoi comunque cambiare piano tariffario base verso una tariffa senza canone al costo di € 3,00 senza alcuna distinzione che tu faccia tale operazione tramite assistenza clienti o tramite area personale MyTIM.

Spero di esserti stato d' aiuto, buona chance🍀

Io il cambio l'ho fatto 8/06/2017, seguendo il consiglio di un altro forum

http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1152094 

 

Mi dispiace che non sia possibile il cambio gratuitamente anche se per normativa AGCOM dovrebbero avere almeno una tariffa con cambio gratuito. 

______________________________________________________
http://www.andrealamanna.com
Comandante spaziale III livello

Rif.: tariffa

Ciao, insistendo è tuttora possibile passare gratuitamente al piano TIM a secondi, basta non desistere al rifiuto dell'operatore.

Anche sul forum di telefonino.net alcuni clienti hanno confermato la cosa in questi giorni.

 

Questo non è un canale di assistenza, non comunicate dati personali in privato. Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”. #modemlibero
Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: tariffa

CONFERMO SE SI INSISTE IL 119 LA TOGLIE GRATIS...

Il mondo è nelle mani di coloro che hanno il coraggio di sognare e di correre il rischio di vivere i propri sogni.
Comandante spaziale III livello

Rif.: tariffa

Ottima notizia!! Robot sorriso
Questo non è un canale di assistenza, non comunicate dati personali in privato. Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”. #modemlibero
Cyborg

Rif.: richiesta spiegazione costi TIM go 0,46

Io ho TIM base new ma mi vengono addebitati i 0,46 €.

Comandante spaziale III livello

Rif.: richiesta spiegazione costi TIM go 0,46

Sicuramente sbagliano. Hai già contattato il 119? Se non riesci per telefono prova la chat.
Facci sapere 😀
Questo non è un canale di assistenza, non comunicate dati personali in privato. Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”. #modemlibero
Astronauta I livello

Rif.: richiesta spiegazione costi TIM go 0,46

avevo one prime go come tariffa iniziale e poi tramite my tim sono passato a tim base new che non ha costi fissi mensili.

Comandante spaziale III livello

Rif.: richiesta spiegazione costi TIM go 0,46


masbo67 ha scritto:

avevo one prime go come tariffa iniziale e poi tramite my tim sono passato a tim base new che non ha costi fissi mensili.


 

Ciao. Su telefonino.net hanno fatto un riepilogo delle tariffe base di TIM. Se usi gli sms conviene passare a TIM a secondi perché con le altre costano troppo

http://forum.telefonino.net/showpost.php?p=20346515&postcount=846

TIM A SECONDI
Tariffa base a secondi effettivi, senza scatto alla risposta
29 cent/minuto chiamate al secondo verso tutti
7,32 cent/SMS verso tutti


TIM BASE NEW
Tariffa base scatto alla risposta 20 cent (Tariffazione a scatti anticipati, uno scatto ogni 60 secondi)
23 cent al minuto verso tutti
19 cent per SMS verso tutti


TIM SEMPLICE attivabile dal 17 dicembre
Tariffa base scatto alla risposta 0 cent
35 cent al minuto verso tutti
29 cent per SMS verso tutti

(di questa ultima tariffa se ne sentiva la mancanza 😂)

Questo non è un canale di assistenza, non comunicate dati personali in privato. Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”. #modemlibero
Astronauta II livello

Rif.: tariffa

Ciao, nella tua area riservata dovresti poter semplicemente disattivare l'addebito
Leo
Tag (1)
Comandante spaziale III livello

Rif.: tariffa


@Leogpone  ha scritto:
Ciao, nella tua area riservata dovresti poter semplicemente disattivare l'addebito

si, nell'area personale è possibile passare ad una tariffa base senza prime ma non a Tim a Secondi perché continuano a tenere nascosta questa tariffa, che tra l'altro è piu' conveniente di quelle pubblicizzate (sms a 7.23 invece che 29 cents)

 

Questo non è un canale di assistenza, non comunicate dati personali in privato. Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”. #modemlibero
Astronauta II livello

Rif.: tariffa

Mi sarò confuso pensando l'utente volesse disattivare tim prime go new che costa 2,10 euro al mese ho appena letto
Leo
Comandante spaziale III livello

Rif.: tariffa

@Leogpone  ha scritto:
Mi sarò confuso pensando l'utente volesse disattivare tim prime go new che costa 2,10 euro al mese ho appena letto

No no, è proprio cosi', era la versione settimanale prima del passaggio al prezzo al mese Smiley felice

 

 

Questo non è un canale di assistenza, non comunicate dati personali in privato. Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”. #modemlibero

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