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Salve, mi sono stati scalati 15 centesimi per SMS internazionali al numero 00447860015 che non ho mai inviato.
Ho provato a contattare il 119 e mi hanno risposto che non è un loro problema perché se il traffico risulta vuol dire che i messaggi sono stati mandati.
Come posso farmi rimborsare?
15 centesimi in fin dei conti sono pochi, ma mi trovo a dover effettuare per forza una ricarica per continuare ad usare i miei servizi dopo che mi hanno scalato questi soldi.
Ciao se fai una ricerca sulla Community ci sono diverse risposte sull'argomento se hai un iphone dovrebbero essere imputati all'attivazione di iMessage o Facetime. Facci sapere
Non dipende da TIM ma dall'attivazione dei servizi che hai attivato e dalle autorizzazioni che hai impostato (verificale sul tuo cellulare) a volte anche accade anche quando attivi Whatsapp sono gli sms di verifica.
Effettivamente ho un iPhone, ma c’è un modo per recuperare i soldi scalati?
Ciao, alcuni servizi apple, android o di messaging tipo whatsapp usano dei sms di autoconfigurazione. Di solito quando li installi ti esce un alert che ti dice che potrebbero esserci dei costi etc... comunque ne avevo parlato qui:
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