sms non inviato da me

[stefano357]

Salve mi è stato tolto da credito 0.49cent. per un sms inviato, il 119 mi ha confermato l'invio ma non da me ho visto sul profilo tim che il numero del sms è 003399911 gli altri numeri sono oscurati, vi è capitato anche a voi come si puo impedire i sms in uscita. Un saluto 

[ciaodom]

Ciao hai un telefono Android e hai installato qualora di recente? http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1158168

[stefano357]

Ti ringrazio ma già avevo visto quel link che tu mi hai mandato ho android in tutti i modi sono passato da poco in tim e non è la prima volta che accade con vodafone non succedeva (non è polemica) comunque ti ringrazio.

[ciaodom]

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@stefano357ha scritto:

Ti ringrazio ma già avevo visto quel link che tu mi hai mandato ho android in tutti i modi sono passato da poco in tim e non è la prima volta che accade con vodafone non succedeva (non è polemica) comunque ti ringrazio.

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Prego!
Puoi provare a chiedere il traffico in chiaro per avere tutte le cifre del numero e fare una ricerca piu' accurata.

[crisale2009]

Buonasera, mi sono stati scalati dei centesimi per un SMS non iviato dal mio cellulare ma che risulta essere inviato. Tim non è stato, Io non sono stato... Quindi? ci sono fantasmi? Oggi sono centesimi, domani saranno euro? Dovete voi di TIm, trovare una soluzione. Ho tutti i blocchi su internet e numeri a pagamento visto che appena passato a tim mi avete scalato 5 euro per numeri dei quali non conoscevo esistenza e che con la scusa che noi pigiamo involontariamente internet mi avete scalato. Stavolta voglio vedere cosa inventate. Grazie 

[ciaodom]

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@crisale2009ha scritto:

Buonasera, mi sono stati scalati dei centesimi per un SMS non iviato dal mio cellulare ma che risulta essere inviato. Tim non è stato, Io non sono stato... Quindi? ci sono fantasmi? Oggi sono centesimi, domani saranno euro? Dovete voi di TIm, trovare una soluzione. Ho tutti i blocchi su internet e numeri a pagamento visto che appena passato a tim mi avete scalato 5 euro per numeri dei quali non conoscevo esistenza e che con la scusa che noi pigiamo involontariamente internet mi avete scalato. Stavolta voglio vedere cosa inventate. Grazie 

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Ciao questa è una community di utenti, non abbiamo accesso ai sistemi di TIM ma se ci dai qualche dettaglio in più magari possiamo darti wualche consiglio.
La prima cosa da fare è contattare il 119 per informazioni e richiesta di rimborso.
Che tipo di sms è? Verso un numero in rubrica? Verso un numero breve? Straniero? Qual è l’importo?

[crisale2009]

Scusa hai ragione. il numero è lo stesso del ragazzo sopra, ovvero 3399911657. Le ultime 3 cifre me le ha fornite l'operatore Tim che non ha risposte e non sa dove sta il problema. Io non ho inviato nessun sms a questo numero, dalla mia lista messaggi infatti non appare, anche perchè ho una promozione di Tim go dove gli sms li pago perciò non li invio. Non ho figli che giocano con il mio telefono ne nonni ne cugini. Ho inserito questo numero su google e mi da Holy See (vatican city state). 

[crisale2009]

Capitato anche a me ieri sera, scalato 0,19 per l'sms al 339-9911657

Su google mi dice che è numero di Holy See (vatican city state)

LA Tim non ha una soluzione ,ma per forza sono loro secondo me, anche perchè i soldi li prendono loro.

Come e chi puo entrare nel mio nuemro ed inviare un sms?

Ora ho inviato un reclamo alla tim e vediamo cosa dicono. 

[stefano357]

Il 119 mi ha detto che è qualche app installata e io gli ho detto che sono le stesse che avevo in vodafone e non mi era mai successo.

[stefano357]

Dove è come hai inviato il reclamo??

[stefano357]

Secondo me il numero é 003399911
Drovrebbe essere il prefisso della Francia.

[crisale2009]

Non è assolutamente vero delle app. Io non ho scaricato nulla ieri sera. Cmq devi inviare una mail a 119@telecomitalia.it  e chiedere spiegazioni. Io ho anche litigato con un operatore che insisteva e mi accusava di aver inviato l'sms. 

Se cerchi anche su google ci sono altre persone a cui sono stati scalati soldi verso questo numero.

Ciao, se hai novità scrivi qui. 

[crisale2009]

non è così. anche perchè gli ultimi tre numeri non te li fa vedere. E il numero comincia con 339-9911576 ripeto me lo ha fornito tim.

Non è assolutamente francese 

[stefano357]

Ok grazie ci teniamo aggiornati.

[ciaodom]

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@crisale2009ha scritto:

Capitato anche a me ieri sera, scalato 0,19 per l'sms al 339-9911657

Su google mi dice che è numero di Holy See (vatican city state)

LA Tim non ha una soluzione ,ma per forza sono loro secondo me, anche perchè i soldi li prendono loro.

Come e chi puo entrare nel mio nuemro ed inviare un sms?

Ora ho inviato un reclamo alla tim e vediamo cosa dicono. 

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ciao, che piano base hai ora? Se paghi gli sms ti conviene passare a TIM a secondi (a volte devi insistere perche' è un piano un po' fantasma per le ricaricabili) perche' cn quel piano gli sms costano circa 7 centesimi invece che 19.

Non puoi attivarlo in autonomia puoi chiederlo in chat 119

Intanto cerco quel numero

[ciaodom]

puo' essere utile questo link?

http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1162804

[stefano357]

Visto, anche loro alla fine non sanno se è un numero nazionale o internazionale

[ciaodom]

telecom pero' deve saperlo visto che applica il prezzo e lo addebita

[crisale2009]

Non è quello il problema! Non mi interessa pagare meno gli sms. Il problema è che è stato inviato un sms dal mio numero e non dal mio telefono ad un numero che non conosco e non sono l'unico utente ad avere avuto questa situazione. Il numero è 339-9911657 

[ciaodom]

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@crisale2009ha scritto:

Non è quello il problema! Non mi interessa pagare meno gli sms. Il problema è che è stato inviato un sms dal mio numero e non dal mio telefono ad un numero che non conosco e non sono l'unico utente ad avere avuto questa situazione. Il numero è 339-9911657 

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ciao, hai un iphone o un android? Gli iphone chiedono sempre se si vuole inviare un sms, gli android che io sappia no, e quindi qualche app puo' inviare sms senza dirtelo.

[crisale2009]

se io ho il blocco dei numeri nessuna app deve inviare senza consenso. non è una cosa normale. Ho scritto alla Tim vediamo quanti anni passano prima di una risposta. 

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@ciaodomha scritto:

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@crisale2009ha scritto:

Non è quello il problema! Non mi interessa pagare meno gli sms. Il problema è che è stato inviato un sms dal mio numero e non dal mio telefono ad un numero che non conosco e non sono l'unico utente ad avere avuto questa situazione. Il numero è 339-9911657 

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ciao, hai un iphone o un android? Gli iphone chiedono sempre se si vuole inviare un sms, gli android che io sappia no, e quindi qualche app puo' inviare sms senza dirtelo.

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@ciaodomha scritto:

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@crisale2009ha scritto:

Non è quello il problema! Non mi interessa pagare meno gli sms. Il problema è che è stato inviato un sms dal mio numero e non dal mio telefono ad un numero che non conosco e non sono l'unico utente ad avere avuto questa situazione. Il numero è 339-9911657 

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ciao, hai un iphone o un android? Gli iphone chiedono sempre se si vuole inviare un sms, gli android che io sappia no, e quindi qualche app puo' inviare sms senza dirtelo.

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[tanabata]

Ciao, anch'io mi sono ritrovata un addebito relativo ad un sms che non ho mai inviato:

21/03/2018 01:13:10

SMS inviato

003399911***

ALTRO

-

SMS vs numero breve

0,30

Qualcuno è riuscito a capire di cosa si tratta?

[Tony5]

Anche a me è successa la stessa cosa, mi hanno scalato 29cent€ . Dal 119 mi dicono che e stato inviato un sms al numero 3399911657. Cosa mai successa . Questo è un problema di tim? O mio visto che sono passato da wind a tim ? Boo!!!!. Comunque situazione non risolta.

[ciaodom]

se ne parla anche qui di questi sms

http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1162804&page=3

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@Tony5  ha scritto:
Anche a me è successa la stessa cosa, mi hanno scalato 29cent€ . Dal 119 mi dicono che e stato inviato un sms al numero 3399911657. Cosa mai successa . Questo è un problema di tim? O mio visto che sono passato da wind a tim ? Boo!!!!. Comunque situazione non risolta.

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[Very91]

Stessa cosa successa anche a me, mi hanno scalato 49 cent., l'operatore della Tim mi ha detto che é per via di un aggiornamento del mio cellulare, ma la cosa non é possibile... visto che si tratta di un sms. Per me neanche la Tim si sa spiegare cosa sta accadendo. Per la paura ho disattivato gli sms, non vorrei subire un altro "scherzo" simile.