annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Voglio disattivare tim viaggio full

RISOLTO
Highlighted
Astronauta I livello

Voglio disattivare tim viaggio full

Voglio disattivare tim in viaggio full.Protezione dati estero
Giancarlo Corvino
2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
Highlighted
Comandante spaziale I livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Ciao @Giancarlo3

accedi a MyTIM da browser e nella sezione La mia linea individua la scheda TIM in Viaggio Full e clicca sul tasto Disattiva.

Ti ricordo anche (cito quanto dice TIM) che per effetto del Regolamento UE n. 2120/2015, dal 15/06/2017 l’opzione TIM in Viaggio Full, eventualmente attiva sulla tua linea, continua ad essere utilizzabile esclusivamente nei Paesi Extra UE. Per il traffico sviluppato nei Paesi dell’Unione Europea si applicano le condizioni economiche nazionali dell’offerta scelta dal cliente oppure del proprio piano base, in assenza di eventuali altre opzioni specifiche solo roaming attivate dal cliente.

Un cordiale saluto.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Highlighted
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Ciao @hierundjetzt 

hai provato a segnalare al servizio clienti per chiedere il rimborso?

Non è corretto dire che non sei stato avvisato, secondo me, perchè se non sei informato sulle tariffe che sono attive sulla tua linea è anche una tua leggerezza.

In ogni caso per disattivare la TIM in Viaggio Full ci sono molti modi, come è chiaramente scritto sul sito TIM:

 

Puoi disattivare TIM in Viaggio Full:

  • direttamente online accedendo a MyTIM Mobile;
  • inviando un SMS gratuito al numero 40916 per i clienti ricaricabili con il testo: VIAGGIOFULL OFF
  • chiamando gratuitamente il Servizio clienti 119

 

 

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)

Visualizza soluzione nel messaggio originale

11 RISPOSTE 11
Highlighted
Comandante spaziale I livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Ciao @Giancarlo3

accedi a MyTIM da browser e nella sezione La mia linea individua la scheda TIM in Viaggio Full e clicca sul tasto Disattiva.

Ti ricordo anche (cito quanto dice TIM) che per effetto del Regolamento UE n. 2120/2015, dal 15/06/2017 l’opzione TIM in Viaggio Full, eventualmente attiva sulla tua linea, continua ad essere utilizzabile esclusivamente nei Paesi Extra UE. Per il traffico sviluppato nei Paesi dell’Unione Europea si applicano le condizioni economiche nazionali dell’offerta scelta dal cliente oppure del proprio piano base, in assenza di eventuali altre opzioni specifiche solo roaming attivate dal cliente.

Un cordiale saluto.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Non è possibile disattivare Tim Viaggio Full. Ho disattivato più volte ed è sempre stata riattivata da Tim. La chat Tim Mobile ha detto che le nuove Sim Tim sono così
Highlighted
Baby robot

Disattivare tim in viaggio full

Voglio disattivare tim in viaggio full ma al punto che chiamando il 40916 ti suggerisce di selezionare 1 per disattivare le offerte cade la linea

Highlighted
Astronauta II livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Salve 

a me è stata attivata senza richiederla 

posso essere rimborsato e disattivarla

non riesco con la spp

graziev

Highlighted
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Fai richiesta via SMS (gratuito) al 119, scrivi:

"richiesta disattivazione tim in viaggio full". In ogni caso ti consiglio di tenere l'sms di conferma disattivazione così, se caso, potrai contestare gli addebiti.

___________________________________________________________________
Tim Special per te + giga extra free
Highlighted
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Tim in viaggio full non è a pagamento .......... non serve il rimborso Smiley_pianto

Highlighted
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Il rimborso serve se passi dalla CH: addebitano 3€ per 2K di navigazione, molto meglio andare a consumo con 7€/giga tariffati però al singolo K

___________________________________________________________________
Tim Special per te + giga extra free
Highlighted
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Scusami avevo capito male (credevo chiedessi il rimborso della opzione ) Smiley_triste

Highlighted

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Anche a me hanno fregato...mi hanno attivato quel servizio senza chiedermi e quando sono stato 10 km dalla frontiera svizzera (ancora in Italia) mi hanno addebbitato 5 euro per 3kb!. 

 

[POST EDITATO: non alziamo i toni, leggi il regolamento. Grazie - Moderatore]

Highlighted
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

Ciao @hierundjetzt 

hai provato a segnalare al servizio clienti per chiedere il rimborso?

Non è corretto dire che non sei stato avvisato, secondo me, perchè se non sei informato sulle tariffe che sono attive sulla tua linea è anche una tua leggerezza.

In ogni caso per disattivare la TIM in Viaggio Full ci sono molti modi, come è chiaramente scritto sul sito TIM:

 

Puoi disattivare TIM in Viaggio Full:

  • direttamente online accedendo a MyTIM Mobile;
  • inviando un SMS gratuito al numero 40916 per i clienti ricaricabili con il testo: VIAGGIOFULL OFF
  • chiamando gratuitamente il Servizio clienti 119

 

 

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Highlighted

Rif.: Voglio disattivare tim viaggio full

ma ovviamente che l'ho segnalato alla TIM.

 

[Post Editato: invitiamo a non andare off-topic rispetto alla richiesta del thread inserendo giudizi o idee personali. Cerchiamo di mantenere la possibilità di esprimersi liberamente ma va rispettato il regolamento che, con l'occasione ricordiamo di leggere. Ricordiamo di mantenere la conversazione su un livello di scambio di informazioni davvero utile per tutti e su toni possibilmente moderati. Grazie - moderatore]

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Comandante spaziale II livello
42
Comandante spaziale I livello
28
Pilota dello Shuttle III livello
20
Guardiano della Galassia I livello
16
Guardiano della Galassia I livello
16
TIM crew
14

Utenti online