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Traffico addebitato nonostante opzione Supergiga Video

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Astronauta I livello

Traffico addebitato nonostante opzione Supergiga Video

Salve,

nonostante abbia attivato supergiga video, oggi mi è stato sottratto tutto i ltraffico effettuato attraverso l'app di Mediaset Play. Ora mi ritrovo con il plafond quasi esaurito e per tutta la giornata non ho più potuto utilizzare app di video streaming per paura di ulteriori addebiti.

L'assistenza latita, non c'è verso di parlare con un operatore e mi ritrovo con un'opzione che ho pagato ma non posso utilizzare.

1 RISPOSTA 1
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Astronauta I livello

Rif.: Traffico addebitato nonostante opzione Supergiga Video


@Popix  ha scritto:

Salve,

nonostante abbia attivato supergiga video, oggi mi è stato sottratto tutto i ltraffico effettuato attraverso l'app di Mediaset Play.


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