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Tim15

Astronauta I livello

Tim15

Sono passata da tim special e ho aderito a tim 15 infinity ho ricevuto entrambi gli addebiti
Cosa devo fare ...consigli
3 RISPOSTE 3
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Tim15

Ciao, scusa una domanda banale: ma hai disattivato la Tim special? Se, nel caso non lo avessi fatto, la puoi disattivare dall'app di Tim oppure dal portale di Tim, nella sezione MyTim. Ti iscrivi con tutte le tue credenziali e, una volta entrata, troverai la tua linea, le offerte dedicate ed i servizi. Disattiva la Tim special, la quale sarà attiva fino alla scadenza, dopodichè sarà attiva la Infinity 15.

Spero di averti aiutata e un saluto.

Dodi60
Astronauta I livello

Rif.: Tim15

Si ma come disattivo tim special ?????
Highlighted
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Tim15

Ciao, credo di avertelo scritto esplicitamente sopra. Se usi il pc (perchè da app non credo che te lo permetta di fare) vai in MyTim e poi nella sezione " la mia linea". Lì ci sono le tue offerte attive. Clicca su disattiva e la tua offerta che non ti interessa più sarà disattivata, ma rimarrà attiva sino alla scadenza ( la data la vedi scritta vicino) dopodichè entrerà in attivazione quella che tu hai attivato.

Un saluto.

Dodi60

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