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Controlla dal sito nella sezione dettaglio costi io ho scoperto che mi scalavano anche pochissimi cent 0.03 0.07 non te ne accorgi ma un cent a te e uno a me ...e hanno risanato il bilancio
ciao suggerimento, ho aspettato un mese per rimborso da circa 18€. teoricamente superati i 10€ l operatore nn puo rimborsarvi in quanto la pratica passa in automatico in amministrazione tuttavia, l operatore puo splittare il pagamento in piu tranches, io infatti ho ricevuto immediatamente un rimborso da 10€ e da 8€, problema aggirato. ovviamente ho trovato un operatrice disponibile uso il roaming svizzera dal 18 agosto senza problemi selezionando SALT in manuale. zero addebiti.
Grazie della dritta, ma purtroppo non c'è stato niente da fare: si come mi sono accorto subito dell'addebito dei 3 euro ho chiamato subito l'assistenza, mi hanno risposto che erano pochi euro e me li avrebbero dati entro 48 ore.. rimborso mai più visto!! Nel frattempo siamo arrivati a 24 euro.
Ciao, nei prossimi giorni devo recarmi in Svizzera.
Ho letto i vari post e volevo sapere se ora questa opzione funziona correttamente, indipendentemente dalla rete selezionata (Swisscom/Salt/Sunrise), oppure da ancora problemi rigurdanti addebiti non dovuti (3 €/gg. Tim in viaggio full) o errata contabilizzazione/blocco della rete dati/voce.
Buongiorno, non so come disattivare l'opzione per la Svizzera. Ho provato a scriverlo nel chat con l'operatore, ma da ieri mi rispondono che per problemi tecnici non possono farlo. Non posso chiamare il 119. Come posso fare? Grazie
Io ormai è un paio di mesi che ho impostato Salt 4G manualmente e tutto ha sempre funzionato correttamente. Mi confermate che funziona allora anche con impostazione rete automatica Swisscom e Sunrise ? Grazie.
Buongiorno, non so come disattivare l'opzione per la Svizzera. Ho provato a scriverlo nel chat con l'operatore, ma da ieri mi rispondono che per problemi tecnici non possono farlo. Non posso chiamare il 119. Come posso fare? Grazie
Spero per te che sia vero che abbiano risolto, altrimenti ti addebitano 3 euro al giorno e non li vedi più. Io sto tuttora aspettando un rimborso di 24 euro per aver fatto 8 giorni in Svizzera all'inizio di agosto, nonostante decine di telefonate al centro di supporto. Ho anche denunciato la cosa a Agcom e iniziato una controversia sempre con Agcom. A distanza di 3 mesi mi sto sentendo dire che forse vedrò restituiti i miei miseri 24 euro entro altri 6 mesi di tempo. Detto tra noi, a me non frega nulla di avere indietro 24 euro, che se li tengano! Però è indicativo di quanto piccola sia tim e di quanto sia caduto in basso quello che era il più grande operatore italiano.
Ciao mi dispiace per te. A me quando c'era il problema hanno sempre rimborsato. Ora va tutto ok e te lo posso confermare visto che ogni giorno sono in Svizzera a lavorare.
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