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Roaming dati in Svizzera

fissorericcardo
Baby robot

Roaming dati in Svizzera

Sto per andare 4 giorni in Svizzera, vorrei sapere con certezza se posso usufruire gratuitamente del roaming o se lo devo disattivare. Io ho offerta Tim Iron mi era stata venduta con 5gb di dati all'estero, non si sa per quale motivo se telefono al 187 mi dicono che ho solo 3 GB di dati all'estero. La cosa confusionaria è la Svizzera non fa parte dell'UE e l'assistenza via chatbox dice che in Svizzera il roaming non vale. Oggi però ho chiamato appunto il 187 e l'operatore mi ha chiaramente detto (e l'ho pure registrato) che il roaming dati in Svizzera è gratuito, mentre le chiamate no.
Qual è la verità?
Tag (3)
2 RISPOSTE 2
Gregor_S
Community crew

Rif.: Roaming dati in Svizzera

Ciao @fissorericcardo,

che io sappia la Svizzera è un caso particolare, infatti era stata creata una tariffa specifica, guarda su questo thread:

https://community.tim.it/t5/TARIFFE-E-OFFERTE-MOBILE/TIM-Opzione-Svizzera/m-p/84524#M12118

Smiley_felice

Gregor_S
Community crew

Rif.: Roaming dati in Svizzera

@fissorericcardo,

in ogni caso confermo che la Svizzera non fa parte dei paesi UE e quindi i giga a tua disposizione non sono validi, in ogni caso se controlli sull'app My TIM dovresti trovare queste info in base alla tua offera.

Per info dai un'occhiata a questi link:

https://www.tim.it/tim-roaming-europa
https://www.tim.it/assistenza/i-consumatori/info-consumatori-mobile/comunicazioni-e-news/regolamento...

per Tim Opzione Svizzera: 

https://www.tim.it/offerte/mobile/estero/allestero/tim-opzione-svizzera...

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