PROBLEMA VIDEO CARD

[marcos88]

Confermo anche io che pur attivando i giga gratis il problema rimane..

[ema911]

Confermo, anche io ho attivato i GB illimitati e ovviamente c'è ancora il cap sui video.. Non ho parole, qui siamo al ridicolo.

[Giuseppe3110]

io pochi giorni fa avevo contattato Tim su Facebook e hanno aperto una segnalazione tecnica, oggi gli ho fatto sapere che nn è cambiato niente pur avendo attivato i giga illimitati, facciamoci sentire ragazzi, tramite chat, operatori, segnalate più che potete perchè non è possibile andare avanti così...

[Giuseppe3110]

Allora ragazzi infatti ho appena contattato un operatore su Tim Chat e vi confermo ufficialmente l'apertura della segnalazione tecnica per sto problema. Mi hanno scritto così: 

"Ti informo che per la tua esigenza è stata aperta una segnalzione al reparto di competenza. Ti invito ad attendere la risoluzione della pratica. E' necessario attendere la lavorazione da parte del settore di competenza. Sarai ricontattato da loro per tutte le spiegazioni del caso".

[ema911]

Quello è il classico messaggio che danno quando aprono una segnalazione, ma da qui alla risoluzione spesso ne passa di tempo! Per me è importante non far morire questa discussione, così che chiunque abbia lo stesso problema la possa trovare con facilità.

[Juan2010]

Ciao, anche io stesso problema. Qualunque sito riproduca video che non sia citato nell'offerta non ha questi limiti. Ora mi ritrovo con il cell impallato ed una connessione sulle app dell'offerta penosa.

[Giuseppe3110]

Raga, di male in peggio, avoglia a provare con i giga illimitati... Sapete che ho scoperto tramite forum?

Sembra esserci un limite di velocità di 1 mega su Netflix e YouTube! !! Anche togliendo la promo non si risolve! Per il resto va a piena banda.

[francescoveroli]

Novità a riguardo??
Impossibile guardare video in queste condizioni.

[Giuseppe3110]

Ad oggi tra Video Card e giga illimitati vedere video tra Netflix, YouTube, Amazon Prime ecc.. é letteralmente diventato uno s c h i f o . Non so più che fare...

[Juan2010]

Sarà il primo mese gratuito che ha questi blocchi.
Ma mi sembra un presa in giro. Le evitassero queste offerte se devono fare più queste figure...

[ema911]

Nessuna novità, il problema persiste!

[Rob3rto]

Ho attivato giga illimitati per un mese e problema persiste ! È proprio una una vergogna !!!🙃🙃🙃 Meno male che traffico è solo limitato su YouTube e Netflix..... il resto o lunga banda 😎 io uso giga illimitati , guardo film on-line o guardo il TV su Aplicazione Smart IP TV su SmartTV 😬🙂 ho anche i programmi in 4K vanno a meraviglia !😎😬🙂

[ema911]

Segnalo che sul web è uscito un articolo inerente al problema, pubblicato da una nota testata giornalistica online. Non so se qui si possono pubblicare link, ma basta cercare su Google, si trova subito.

[marcos88]

Link per visualizzare problema di tim evidenziato da ema911
https://www.google.com/amp/s/www.mondomobileweb.it/165393-tim-video-card-limite-qualita-video-anche-...

[Daniele341]

Io ho lo stesso problema ma attivando solo i GB illimitati su due miei numeri in promo su Tim party (no video card).Subito disabilitata con operatore e ricevuto il mex di avvenuta disattivazione il problema persiste sono 3 giorni che continuo a chiamare il 119 mille risposte diverse vari hard reset nulla di nulla...sempre lo stesso problema.Non appena si guardano video su YouTube alzando la qualità a 1080p scattano in maniera vistosa e non si vedono (banda limitata)...assurdo !!!
Nessuno ha risolto??? Mi sembra davvero incredibile

[francescoveroli]

Io ho risolto attivando un VPN...altri 12 euro al mese....

[Rob3rto]

francescoveroli , poi usare VPN Gratis di tipo PPTP . ecco il accont : Hostname/IP : uk2.sshagan.us // Username : sshagan // Password : new2019 .....eeee Si confermo , funziona bene con VPN  !  o poi usare browser Opera , su PC a VPN gratis 

[Giuseppe3110]

Si la vpn é na soluzione temporanea però dai devono risolvere loro della Tim nei loro sistemi ...

[Thiago91]

Avevo attivato un mese fa l'opzione video card e invece di vedere in UHD.. mi hanno limitato tutti i siti streaming a 480p.. Ho provveduto a disattivarla e questa limitazione mi è rimasta.. Ho fatto due reset della sim e niente.. Gli operatori pensano che sia un problema di rete ma io prendo 4g pieno.. Questo problema mi capita in tutta Italia. Non mi capiscono.. Ho provato la sim su altri telefoni.. Ed è sempre lo stesso problema. Non so piu come spiegarlo a loro.. I speed test arrivo fino a 150mbps al secondo...

[Giuseppe3110]

Aggiornamenti ragazzi? Qualcuno ha ricevuto qualche chiamata della Tim per la soluzione del problema?

[ema911]

Nessuna novità, Tim continua imperterrita ad applicare il Cap, comincio a pensare che non cambierà niente finché non scadrà il mese dall'attivazione! Ditemi voi se può definirsi corretta una condotta del genere.

[marcos88]

No non è cambiato assolutamente nulla. Nessuno si e fatto sentire. Tra 2gg dovrò fare la ricarica per il rinnovo mensile della mia SIM.. Vi farò sapere se è cambiato qualcosa.. Altrimenti bisogna aspettare la scadenza del mese video card sperando nel reset...

[Rob3rt]

marcos88 , a me funziona adesso NetFlix e YouTube a messima velocita !

[Rob3rto]

ema911 , a me da oggi funziona bene NetFlix e YouTube , con alta velocita !🙂😬

[ema911]

Avevi aperto una segnalazione tramite assistenza?