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NEXT E ACQUISTO TELEFONO

Astronauta I livello

NEXT E ACQUISTO TELEFONO

Salve,

ho con tim next un samsung s8 plus che dovrei sostituire perchè è trascorso un anno.

 

Ebbene in sostituzione l'offerta è assolutamente modesta in quanto al negozio mi hanno proposto S9 o S9 plus che sono quasi identici a quello che ho.

 

Ciònonostante ho chiesto di acquistare un NOTE 9 come cliente tim e mi è stata negata questa possibilità perchè avrei dovuto prima chiudere il contratto next e dopo qualche giorno DOVE IO RIMARREI SECONDO LA TIM SENZA TELEFONO, avrei potuto acquistare il NOTE 9.

 

Ovviamente ho lasciato perdere e ora passerò ad altro operatore perchè per me ciò è folle...non posso acquistare il note 9 perchè ho la next in corso che comunque vorrei chiudere.

Ma chi li fa questi contratti....

2 RISPOSTE
Moderatore

Re: NEXT E ACQUISTO TELEFONO

Ciao @Rolando75

qual è la domanda che vuoi rivolgere alla Community? 

We TIM è una Community di utenti che si scambiano consigli su servizi e prodotti TIM quindi non stai parlando con il servizio clienti TIM. Per parlare con il servizio clienti puoi usare i canali di assistenza come il 187, 119, la chat sul sito o i canali social di TIM. Per sapere come utilizzare al meglio la Community, leggi le semplici linee guida e i comportamenti da evitare.

Grazie e buona navigazione in We TIM.

Moderatore
Astronauta I livello

Re: NEXT E ACQUISTO TELEFONO

Grazie.

 

Era per sapere se era capitata ad altri questa follia....

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