Buongiorno a tutti !
Poco piu' di un anno fa avevo attivato la SIM gratuita da 1GB/mese offerta da TIM per i clienti TIM fisso. Felice di questo omaggio (mi pare di ricordare che sarebbe rimasta attiva fino a quando sarei rimasto cliente TIM fisso) con credito di 0,01€ sufficiente per la mia chiavetta (solo poco traffico dati, niente voce, niente SMS con servizi aggiuntivi tutti disattivati), l'ho sempre utilizzata senza nessun problema (preciso che ormai da 10 mesi son passato alla FIBRA TIM senza nessun disguido sulla SIM).
Improvvisamente oggi non funziona piu'!
Provo a chiamarla ma risulta disattiva, dal portaleTIM mobile vedo il suo numero ma tutti i campi (credito, servizi) sono marcati N.D.
Ho chiamato il 187 ma mi han detto di rivolgermi al mobile perche' a loro la SIM non risulta.
Ho chiamato il 119 ma non trovo nessuna voce utile e non si riesce a parlare con nessuno.
Mi sono rivolto ad un centro TIM che pero' vede la SIM come la vedo io: DISABILITATA e senza alcun dato.
Forse dovevo fare una ricarica entro il primo anno?
HELP !!!!
Grazie