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Disattivate tim 10 INFINITY

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Baby robot

Disattivate tim 10 INFINITY

Ciao,

 

come posso disattivare la tariffa TIM Infinity 10?

4 RISPOSTE 4
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Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Disattivate tim 10 INFINITY

Questa richiesta devi farla alla Tim, noi non possiamo disattivare niente, qui siamo tutti utenti come te, utenti che si scambiano consigli.
Ti consiglio di contattare direttamente TIM:

 

119 > dovrebbe subito passare a > ti stiamo trasferendo ad un Operatore (nel mio caso è così, provato varie volte).
Oppure arrivarci da opzione 3, oppure 2 dipende. Dovrebbe essere circa così:

119 > per Assistenza Commerciale, Tecnica e Amministrativa premi 3 > per Assistenza Commerciale e Amministrativa premi 3 > ti stiamo trasferendo ad un Operatore

La sequenza (breve o lunga) che porta a > ti stiamo trasferendo ad un Operatore ci deve essere. Chi non ce l’avesse contatti il 119 da un altro mobile o da fisso o con altri canali (vedi sotto) e chieda chiarimenti in merito: quell’opzione “operatore” non deve mancare.
Oppure provare con l’opzione “segnalazione furto o smarrimento”, così rispondono di sicuro.

Fax per linea mobile privati: 800 600119

119@telecomitalia.it

PEC: telecomitalia@pec.telecomitalia.it

Usare i social:
Facebook (Inviare un messaggio privato, rispondono in chat)

https://www.facebook.com/TimOfficialPage/

Twitter

https://twitter.com/tim_official

2 App:

App MyTIM :

https://www.tim.it/app-mytim

App TIMpersonal: permette di chattare con l’assistenza TIM

https://www.tim.it/timpersonal

Inoltre, vedi anche qui, le varie opzioni:
https://www.telecomitalia.com/tit/it/offerta/info/segnalazioni-numeri-verdi.html

https://www.telecomitalia.com/tit/it/offerta/info/segnalazioni-telecom-italia-social-caring.html

 

 

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Disattivate tim 10 INFINITY

... non so se nel frattempo hai risolto, comunque credo che tu possa fare tutto quanto (attivazioni e disattivazioni) dalla tua area self (MyTim mobile) senza bisogno di chiamare il 119! Robot_furbo

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Baby robot

Rif.: Disattivate tim 10 INFINITY

How can I deactivate Tim 10 INFINITY service
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Disattivate tim 10 INFINITY

Ciao @manishakandel16 ,

if you can, read 2 posts above.

Regards.

Dodi60

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