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Come si disattiva? È possibile disattivare in qualsiasi momento e gratuitamente il giga di scorta direttamente online nell’area clienti MyTIM Mobile o chiamando il numero gratuito 40916.Nel caso in cui la suddetta disattivazione venga richiesta mediante il servizio clienti 119, l’intervento dell’operatore comporterà un costo di 3.99€
Ciao!
Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà
Ciao ragazzi dovrei disattivare questa promozione quantomeno inutile per chi come me ha parecchi giga da consumare, qualcuno sa dirmi come fare grazie 👍
Ciao ragazzi, qualcuno sa come disattivare il gb di scorta senza chiamare il 119 (costerebbe 3,99€)? Dal 40916 non riesco a trovare la voce giusta! Grazie in anticipo!
è sufficiente accedere nella tua sezione MyTIM e disattivare 1 giga di scorta dall'apposito tasto.
Oppure puoi chiamare il 40916: ascolta la voce in segreteria, clicca 1 per le informazioni sulla tua linea, poi ancora 1 per sapere i servizi attivi o 2 per modificare o attivare il servizio. Ovviamente i numeri della voce guida possono cambiare ma la procedura è questa.
Effettivamente tramite Servizio Clienti (119) l'operazione ha un costo (a mio avviso non giustificato).
Un cordiale saluto.
La Community siamo Noi. Condividere le Nostre esperienze e rispettarci è la più bella forma di Comunicazione.
Ecco come stanno le cose ti inoltro il mess che ho appena inv
Falso. E' impossibile disattivare il giga di scorta con le seguenti modalita': chiamare il 40916, tramite la app MYTIM e tramite, come è stato riferito al sottoscritto da operatrice , il sito MYTIM da pc. Ho provato e riprovato ma con certezza constato che non esiste possibilita' di disattivazione del servizio se non a pagamento chiamando il 119. Da cliente ho diritto a una spiegazione esaustiva. Da cìliente ho inoltre il diritto di disattivare un servizio senza pagamento.
Dopo diverse peripezie sono riuscita a far prendere in carico a TIM la mia richiesta di disattivazione di 1 GIGA DI SCORTA. Come suggerito dall’utente prima di me ho mandato un SMS al 119 avente testo “disattivare giga di scorta”.
Buon giorno, Come posso parlare con un operatore sul 40916 per disattivare su una scheda dati, tim chat, lo sai di tim e il giga di scorta? Grazie. Visto che sul 119 è a pagamento tale servizio.
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