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Dettaglio chiamate

Baby robot

Dettaglio chiamate

Ciao, volevo info sul dettaglio chiamate per clienti ricaricabili. In particolare nella pagina dedicata a questo argomento trovo questa dicitura "alcune tipologie di traffico, per cui non è previsto un costo, possono non essere documentate", vuole significare che alcuni numeri che chiamo non riesco a vederli poi nel dettaglio da mytim?

Grazie

Tag (1)
3 RISPOSTE 3
Highlighted
Comandante spaziale II livello

Rif.: Dettaglio chiamate

Ciao @ggiudav 

forse può esserti di supporto questa guida?

Come richiedere la documentazione traffico della tua linea mobile

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Comandante spaziale I livello

Rif.: Dettaglio chiamate

Ciao @ggiudav 

le chiamate fatte dal cellulare sono tutte visibili potrebbe trattarsi di numeri di servizio magari puoi postare uno screenshot della dicitura che ti appare? 

Hai verificato di avere l'app aggiornata (sempre che tu lo visualizzi da app)?

 

Spero di esserti stata di aiuto!

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà
Moderatore

Rif.: Dettaglio chiamate

Ciao @ggiudav,

se hai avuto le informazioni che cercavi, puoi indicare la risposta che più ti ha aiutato a risolvere come soluzione accettata? In questo modo sarai di aiuto alla Community, ringrazierai chi ha messo a disposizione il suo tempo per aiutarti e il thread potrà essere chiuso.
Grazie per la collaborazione e buona navigazione in We TIM!

Moderatore

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