annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

DISATTIVARE PROMOZIONI

RISOLTO
Highlighted
Astronauta I livello

DISATTIVARE PROMOZIONI

Buongiorno, in attesa che mi rispondano dalla chatTim, provo a chiedere anche qui: Sono appena passato a Tim. 

Ho parlato con una operatrice al 119 che mi ha tolto un po’ di opzioni inutili a pagamento (che non capisco perché siano presenti se non richieste), ma per toglierne un’altra, la  “Tim base chat”, che ha un costo, e sostituirla con “Tim base new” mi ha detto che devo farlo da solo attraverso il 409161 perché facendolo lei mi sarebbe costato 3,90€.. Però io da lì non riesco.  Prima cadeva continuamente la linea. Poi finalmente sono riuscito a seguire tutte le indicazioni per le disattivazioni, ma la Tim base chat non l’ho mica sentita nominare nell’elenco.  

Non posso farlo da qui? E se si, come?

Grazie. 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Highlighted
Comandante spaziale II livello

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

Ciao,

 

da qui no, ma puoi farlo tramite l'area riservata myTIM.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

10 RISPOSTE 10
Highlighted
Comandante spaziale II livello

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

Ciao,

 

da qui no, ma puoi farlo tramite l'area riservata myTIM.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

...quindi, dal pc. 

Grazie mille, ciao. 

Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

Ok, ci sono riuscito! Smiley_contento 

grazie ancora. Smiley_felice

Highlighted
Astronauta II livello

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

DISATTIVARE PROMOZIONE MARZO 26
Highlighted
Astronauta II livello

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

lo puoi fare dal web dal tuo account MY Tim puoi abilitare , disabilitare tutte le promozioni o abbonamenti che hai 

Andy
Highlighted
Osservatore delle Stelle I livello

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

Ciao come si può fare? Non trovo nessuna opzione che mi dice disattivare
Grazie mille
Highlighted
Cyborg

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

Buon pm. Purtroppo mi hanno attivato promozioni che vorrei disattivare. Una sono riuscita a disatt in chat app, giusto perché ho insistito, e l altra dicono di andare al negozio tim, che invece mi rimanda al sito!!! Mahhhh
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

Come posso disattivare una promozione/offerta?

Highlighted
Pilota dello Shuttle III livello

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

@lucastranieri7,Ascoltando la voce fino alla tua offerta tramite 40916-40920 oppure chiamando o usando l app di my Tim c è un opzione con scritto chatta con un nostro operatore dici l offerta che vuoi disattivare e vedi se loro ti possono essere d'aiuto
Matilde Ferri
Highlighted
Cyborg

Rif.: DISATTIVARE PROMOZIONI

ciao ma poi hai risolto?

 

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Comandante spaziale II livello
66
Pilota dello Shuttle III livello
42
Comandante spaziale I livello
25
Pilota dello Shuttle I livello
19
Guardiano della Galassia I livello
19
TIM crew
14