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Credito residuo

Astronauta I livello

Credito residuo

Buonasera sono all’estero e sul app my tim mi compare un debito di oltre 7000.00 euro ho una ricaricabile questa è follia che succede al mio rientro non avrò più linea e sara inutile ricaricare anche se avevo 30 euro alla mia partenza grazie 

2 RISPOSTE 2
Highlighted
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Credito residuo

Ciao ,
Per questa tipologia di problematiche credo tu debba rivolgerti all'assistenza clienti 119. In fondo alla pagina trovi " come fare per " dove ci sono indicazioni per riuscirci con vari modi. Ti indirizzo al "collega" @ciaodom , il quale è più ferrato di me in materia e sicuramente ti darà specifiche indicazioni.
Un saluto.
Dodi60
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Credito residuo

Probabilmente si tratta di un errore. Ha ragione @Dodi60  bisogna contattare l'assistenza e capire cosa è successo. Puoi controllare sul sito o sull'app eventuali addebiti e richiedere l'allineamento del credito 

Puoi usare la chat dal sito, app o social 

 

facci sapere!!

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