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Credito residuo non aggiornato

Astronauta I livello

Credito residuo non aggiornato

Ciao ragazzi! Ieri a questa ora ho caricato con un master card il mio credito con 10€  . I soldi sono stati presi dalla mia carta ma il mio credito residuo e ancora lo stesso. Poi oggi ho provato un altra volta dall’app sempre 10 € con la stessa carta e i soldi sono stati presi pure e nessun aggiornamento del credito residuo. Ho provato a chiamare operatori ma nessuno mi ha risposto. Vorrei qualche suggerimento e come posso risolvere. 

Grazie! 

2 RISPOSTE 2
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Credito residuo non aggiornato

Ciao @karaouni ,

prova a verificare se il tuo credito è stato aggiornato in questo modo. 

Magari è un problema momentaneo.

Facci sapere.

Un saluto.

Dodi60
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Credito residuo non aggiornato

@karaouni
Ciao,a volte il messaggio di avvenuta ricarica può arrivare entro le 24ore puoi comunque controllare il tuo credito dall'App My Tim.
“Quando la mia stella brillava io bastavo per tutti, adesso che sta svanendo tutti non basteranno a me.”

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