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Credito residuo non aggiornato

Highlighted
Astronauta I livello

Credito residuo non aggiornato

Ciao ragazzi! Ieri a questa ora ho caricato con un master card il mio credito con 10€  . I soldi sono stati presi dalla mia carta ma il mio credito residuo e ancora lo stesso. Poi oggi ho provato un altra volta dall’app sempre 10 € con la stessa carta e i soldi sono stati presi pure e nessun aggiornamento del credito residuo. Ho provato a chiamare operatori ma nessuno mi ha risposto. Vorrei qualche suggerimento e come posso risolvere. 

Grazie! 

2 RISPOSTE 2
Highlighted
Comandante spaziale I livello

Rif.: Credito residuo non aggiornato

Ciao @karaouni ,

prova a verificare se il tuo credito è stato aggiornato in questo modo. 

Magari è un problema momentaneo.

Facci sapere.

Un saluto.

Dodi60
Highlighted
Anonymous
Non applicabile

Rif.: Credito residuo non aggiornato

@karaouni
Ciao,a volte il messaggio di avvenuta ricarica può arrivare entro le 24ore puoi comunque controllare il tuo credito dall'App My Tim.

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