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Bonus ricarica

Astronauta I livello

Bonus ricarica

Ho eliminato per sbaglio l'SMS contenente il codice per il buono dal valore da 5€ a fronte della rocarica effettiata. È possibile recuperarlo?
Grazie a tutti
8 RISPOSTE 8
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Bonus ricarica

non puoi recuperarlo, se però chiami l'assistenza dovrebbero ridarti il codice, era successo anche a me e contattati tramite chat me l'hanno fatto riavere.

Fabio
Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: Bonus ricarica

Ciao,

Puoi accedere all'area clienti MyTim Mobile, andare in servizi e poi scorrere fino a trovare "Comunicazioni da Tim".

Cliccando su "Visualizza" puoi leggere tutti i messaggi ricevuti appunto da Tim stessa e sicuramente ci dovrebbe essere anche il messaggio con il codice.

Facci sapere.

Astronauta I livello

Rif.: Bonus ricarica

Ciao! Nell'app MyTIM sotto la sezione "Servizi Tim" trovo solo "Servizi a contenuto" e "Verifica numero tim".
Grazie comunque della disponibilità
Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: Bonus ricarica

Fai tutto da pc e dal sito.

L'app purtroppo è veramente molto limitata.

Facci sapere.

Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Bonus ricarica

Giorno 16 Luglio 2019 ho effettuato la ricarica da 15 euro tramite APP. contento perché nella pagina principale dell'app vi era scritto che c'erano in omaggio 5 euro in più che non sono arrivate. Ho chiesto chiarimenti all'app on line ma girono attorno al problema senza darmi una risposta

Astronauta I livello

Rif.: Bonus ricarica

Buonasera a me è arrivata la notifica dall'app My TIM che se avessi ricaricato €15 tramite PayPal €5 mi sarebbero stati dati in più come bonus Allora io ho ricaricato ma i €5 di bonus non sono stati erogati

Baby robot

Rif.: Bonus ricarica

Buongiorno,

 

Domenica è successa la stessa cosa anche a me e, nonostante abbia richiesto assistenza in Chat, non mi hanno mai risposto.

Qualcuno di voi ha risolto?

 

Grazie

Astronauta I livello

Mancato accredito bonus ricarica

Buongiorno, non ho ricevuto l'accredito del bonus ricarica effettuata quasi 2 settimane fa. È assurdo.

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