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Ho eliminato per sbaglio l'SMS contenente il codice per il buono dal valore da 5€ a fronte della rocarica effettiata. È possibile recuperarlo? Grazie a tutti
non puoi recuperarlo, se però chiami l'assistenza dovrebbero ridarti il codice, era successo anche a me e contattati tramite chat me l'hanno fatto riavere.
Puoi accedere all'area clienti MyTim Mobile, andare in servizi e poi scorrere fino a trovare "Comunicazioni da Tim".
Cliccando su "Visualizza" puoi leggere tutti i messaggi ricevuti appunto da Tim stessa e sicuramente ci dovrebbe essere anche il messaggio con il codice.
Giorno 16 Luglio 2019 ho effettuato la ricarica da 15 euro tramite APP. contento perché nella pagina principale dell'app vi era scritto che c'erano in omaggio 5 euro in più che non sono arrivate. Ho chiesto chiarimenti all'app on line ma girono attorno al problema senza darmi una risposta
Buonasera a me è arrivata la notifica dall'app My TIM che se avessi ricaricato €15 tramite PayPal €5 mi sarebbero stati dati in più come bonus Allora io ho ricaricato ma i €5 di bonus non sono stati erogati
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