A me non solo hanno aumentato il prezzo, prima mi hanno disattivato senza autorizzazione l'opzione tim munuti illimitati a 5 euro, si sono presi 49 euro dal credito perche ho telefonato credendo che le chiamate erano coperte dalla promozione che si doveva autorinnovare a 5 euro al mese, e chiamando il 119 mi hanno detto che io avrei annullato l'opzione che io stesso ho attivato a maggio, che loro hanno mandato un messaggio al 29 di maggio cosa che non e vera perche ho cercato fino adesso sto messaggio e non mi risulta da nessuna parte, e sta mattina chiamando il loro numero 119 e dopo una specie di quiz a premi, e dopo 3 tentativi andati a vuoto, per parlare con un loro operatore dopo 30 minuti, con un operatore in albania, alla fine mi hanno attivato una nuova "promozione" in via del tutto eccezionale che si chiama esattamente come l'altra "tim minuti illimitati" ma con 10 euro al mese, la loro compensazione si e limitata ad offrirmi il primo mese gratis (10 euro) e azzeramento dei costi di attivazione (19 euro + 5 euro attivazione con operatore), mi sembra di essere ritornato al 1998 quando si pagavano tutte le chiamate con scatto alla risposta, e minutaggio a secondi e scatti anticipati, mi sento preso per i fondelli, si sono pappati 40 euro dal credito, non ne vogliono sapere di restituirmeli, hanno disattivato un opzione che per me era vantaggiosissima, e me l'hanno riattivata al doppio del prezzo originale...... non so cosa fare, richiamare di nuovo il 119? Ma se loro hanno registrato la chiamata in cui davo il consenso per questa specie di baratto, penso che non ci sia piu niente da fare,e poi non capisco perche non si puo parlare con un operatore italiano, e che senso ha far aspettare mezz'ora per ricevere assistenza, e parlare con un operatore in albania che a stento parla italiano???? Ma dove siamo arrivati????
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