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Attivazione TIM BASE E CHAT non richiesta

Astronauta I livello

Attivazione TIM BASE E CHAT non richiesta

Buongiorno,

oggi il mio numero di cellulare è passato a TIM. Con il mio numero provvisorio ho richiesto il passaggio alla tariffa TIM BASE NEW. Quest'oggi, a portabilità avvenuta, mi ritrovo nuovamente la TIM BASE E CHAT attiva e l'addebito di 2,00€ per l'operazione.

Come posso richiedere il riaccredito dei 2,00€ e nuovamente il cambio della tariffa a TIM BASE NEW? Grazie

 

Tag (3)
2 RISPOSTE 2
Astronauta I livello

Rif.: Attivazione TIM BASE E CHAT non richiesta

Nessuno può aiutarmi?

Community crew

Rif.: Attivazione TIM BASE E CHAT non richiesta

Ciao @xfilippo 

leggi questi due thread e le indicazioni date:

https://community.tim.it/t5/TARIFFE-E-OFFERTE-MOBILE/TIM-BASE-e-Chat-il-nuovo-piano-base-di-TIM/m-p/...

https://community.tim.it/t5/TARIFFE-E-OFFERTE-MOBILE/Disattivare-Tim-base-e-chat/m-p/69340

 

 

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