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Aiuto

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Astronauta I livello

Aiuto

Non capisco perché ho fatto l'altro giorno la ricarica per rinnovare la promozione e poi ho fatto anche una SOS ricarica e ora ho messo 10 euro perche ero senza credito e si sono ritirati tutti soldi.. La SOS ricarica si paga 10 euro? Non capisco
3 RISPOSTE 3
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Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: Aiuto

La sos ricarica ha un costo di 1,50. Per quanto riguarda il soldi scalati, dipende da quanto è la tua promozione e quanto credito avevi.

 

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TIM crew
TIM crew

Rif.: Aiuto

Ciao Chiara, hai contrallato il traffico dalla nuova App di My Tim? Se non ce l'hai ancora scaricati l'app da questo link https://App.Tim.it/MyTim

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Comandante spaziale II livello

Rif.: Aiuto

Avrai attivato qualche servizio a sovraprezzo (a pagamento) devi disattivarli e chiedi anche il rimborso fino a 5 euro tè lì restituiscono
se al 119 non riesci a parlare con un operatore puoi inviare sms al numero 119 scrivendo "rimborso servizi vas" e "blocco servizi vas".
Dopo non avrai più questo tipo di problema 🙋🏻‍♂️👍🏻
Gianni G.

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