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Addebito insensato di 2 euro

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Astronauta I livello

Addebito insensato di 2 euro

Sono passato a tim da nemmeno 1 mese e nonostante mi avevate assicurato il prezzo fisso di 10 euro per la mia offerta mobile adesso è diventata 12 euro... 2 euro per un piano tim base e chat... ora ditemi ditemi che cosa dovrei fare? Io voglio pagare le mie 10 euro del contratto non voglio regalare altri soldi... aspetto una risposta
4 RISPOSTE 4
TIM crew

Rif.: Addebito insensato di 2 euro

Fai 40916 scegli opzione piano base e lo cambi
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Comandante spaziale I livello

Rif.: Addebito insensato di 2 euro

Ciao @ELIMINATORE ,

mi spiace molto, ma noi non siamo la Tim e quindi, in quanto siamo una community che si scambia aiuti per soluzioni a problematiche di vario tipo, possiamo darti solo consigli derivati dalle nostre esperienze. Puoi cambiare il piano base da Tim Base e Chat a Tim Base New. Lo fai da pc, poichè da app pare che non funzioni, accedendo al portale di Tim>sezione MyTim>ti logghi>vai nella "tua linea" e da lì disattivi il tuo piano base che hai ed attivi l'altro. Se vuoi informazioni puoi leggere qui: tim base new

Un saluto.

Dodi60
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Astronauta I livello

Rif.: Addebito insensato di 2 euro

Grazie ci provo
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Astronauta I livello

Rif.: Addebito insensato di 2 euro

Bo non esiste più un assistenza??comunque grazie proverò in quel modo

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