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Addebito indebito traffico dati roaming

RISOLTO
barocciosvaldo6
Astronauta I livello

Rif.: Dati estero con roaming disattivato

O telefonate illimitate, 20 GB di internet e SMS 1000

Tennista
Baby robot

Rif.: Addebito indebito traffico dati roaming

Salve TIM,

sono Miguel Diamantopulos l’utente del numero +39/3937171977. Vi contatto perché mi trovo all’estero da due mesi e rimarrò fino al 22 aprile 2021. Ho visto che ho un debito di 275 Euro….. Io non ho utilizzato Roaming Dati, Non ho mai autorizzato alcun servizio speciale……ho ricevuto tanti messaggi con la pubblicità dei vostri servizi che non ho mai autorizzato.
Ho fatto la prova di fare una ricarica di 10 Euro per capire cosa succedeva…..e adesso ho un debito di 265 Euro……

Vi chiedo di controllare perché in questi due mesi ho ricevuto al massimo 30 sms quando ho fatto banking.

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