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Buonasera,
vivo all'estero e ho una sim TIM senza alcun pacchetto che uso in un cellulare dual-sim, rigorosamente con traffico dati e roaming disattivati.
Ho recentemente cambiato cellulare, uno Xiaomi Mi A2, e ogni giorno mi vengono addebitati 4€ di New Flat Day free. Il dettaglio costi e traffico mostra 1-2KB quando il cellulare ha sia roaming sia mobile data disattivati sulla sim TIM, e mostra 0 Byte di traffico dati. Il cellulare precedente non aveva questo problema.
Qualcuno ha il mio stesso problema? Come posso risolvere?
Grazie!
Ciao Marco.
Contatta Tim su Facebook e richiedi la disattivazione del traffico dati (sulla tua SIM). A me l'hanno fatto.
Buona fortuna!
Flavio.
ciao, pretendete anche il rimborso
Nella stessa chat di Facebook ho richiesto il rimborso - dici che funziona così o devo usare altri mezzi?
F.
Ho un iPhone *primissima* generazione (di quelli che non sono stati commercializzati in Europa) - non ci posso più installare alcuna app
Ad ogni modo, ho richiesto e vediamo... i dati me li hanno disattivati poco fa - ma cmq nel dettaglio traffico su myTIM vedo che son 0K per i 4 Euro che mi hanno rubato!
@FlavioB ha scritto:Ho un iPhone *primissima* generazione (di quelli che non sono stati commercializzati in Europa) - non ci posso più installare alcuna app
Ad ogni modo, ho richiesto e vediamo... i dati me li hanno disattivati poco fa - ma cmq nel dettaglio traffico su myTIM vedo che son 0K per i 4 Euro che mi hanno rubato!
ciao, e' successa la stessa cosa a me
insistendo sono stato rimborsato, ho chiesto il dettaglio del traffico che documentasse lo scambio di dati che dicono che ho fatto, a giugno 2018, ancora non me lo hanno inviato, nemmeno riescono a documentare i dati scambiati.
Ciao!
Mezz'oretta fa mi hanno ri-accreditato i 4 Euro che mi erano stati ingiustamente tolti!
YEAH!
Fatelo anche voi su FB allora!
Flavio.
@FlavioB ha scritto:Ciao!
Mezz'oretta fa mi hanno ri-accreditato i 4 Euro che mi erano stati ingiustamente tolti!
YEAH!
Fatelo anche voi su FB allora!
Flavio.
Bene!!
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