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Astronauta I livello

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Ho ricevuto un SMS da 4878 e mi hanno addebitato 2,03 EUR che devo fare per avere il rimborso, ho già scritto in chat per il supporto, mi hanno detto che mi faranno sapere, ma tutto tace.
1 RISPOSTA 1
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Add sms

Ciao @daneale81 ,

ci sono vari thread in merito alla tua questione qui:

https://community.tim.it/t5/TARIFFE-E-OFFERTE-MOBILE/Addebito-per-sms-ricevuto-da-489589/m-p/48529

Ti allego una risposta data da @ciaodom :

"hai diritto al rimborso, se non vogliono rimborsarti prova a mandare una mail a 119@telecomitalia.it e aspetta la loro risposta, se non ti rimborsano puoi usare la conciliazione online https://www.agcom.it/procedura-di-conciliazione"

Un saluto.

Dodi60

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