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ANOMALIA PROMO MINUTI X TE

RISOLTO
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Astronauta I livello

ANOMALIA PROMO MINUTI X TE

Buongiorno,
chiedo ragguagli in merito a promo MINUTI PER TE
Questa promo prevede qualche opzione propedeutica per rimanere attiva...?!?
Sul Vs. sito in merito NON è RIPORTATA ALCUNA DICITURA IN MERITO MA L'OPZIONE DOPO IL PRIMO MESE SI è DISATTIVATA
Contattavo 119 e operatrice dopo controllo riferiva che tutto era normale in quanto l'offerta per rimanere attiva deve necessariamente "appoggiarsi" ad altra promo........
Chiedevo apertura reclamo ma l'operatrice si rifiutava
In attesa di un Vs. riscontro in merito porgo distinti saluti
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: ANOMALIA PROMO MINUTI X TE

Era una promozione che hai attivato gratuitamente? magari grazie ad un sms informativo o l'hai trovata nella sezione "Offerte per te" della tua area utente TIM  ?

Se è così era una sorta di promo regalo a tempo determinato, di solito appunto 1 mese, e dopo questo periodo si disattiva da sola senza costi per te.

Ad esempio fino a domani alcuni utenti tim possono trovare nella loro area TIM l'offerta "chiama gratis per 1 mese" , si attiva gratuitamente e senza costi, per un mese si hanno minuti illimitati , ma finito il mese la promo si disattiva da sola senza costi aggiuntivi..

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1 RISPOSTA 1
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: ANOMALIA PROMO MINUTI X TE

Era una promozione che hai attivato gratuitamente? magari grazie ad un sms informativo o l'hai trovata nella sezione "Offerte per te" della tua area utente TIM  ?

Se è così era una sorta di promo regalo a tempo determinato, di solito appunto 1 mese, e dopo questo periodo si disattiva da sola senza costi per te.

Ad esempio fino a domani alcuni utenti tim possono trovare nella loro area TIM l'offerta "chiama gratis per 1 mese" , si attiva gratuitamente e senza costi, per un mese si hanno minuti illimitati , ma finito il mese la promo si disattiva da sola senza costi aggiuntivi..

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