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1 Giga di scorta

RISOLTO
Highlighted
Baby robot Rob
Baby robot

1 Giga di scorta

Mi è appena arrivato un sms da tim con scritto: 

Hai terminato il traffico internet a tua disposizione con 1 giga di scorta a 1,90 euro ogni 200mb fino al rinnovo dell'offerta.

 

Ho 10GB con Tim Ten Go rinnovata questa notte, perchè mi usa il giga di scorta quando ho 10GB nell'offerta principale? Non vorrei pagare per usare internet. Che senso ha questo sms?

 

Grazie

3 RISPOSTE 3
Comandante spaziale I livello

Rif.: 1 Giga di scorta

Ciao Rob,

 

il Giga di scorta si disattiva autamaticamente al rinnovo della tua tariffa, quindi da come dici tu non utilizi il giga di scorta ma i tuoi 10 giga. Comunque per verifica potresti chiedere al 119

Tag (1)
Baby robot

Rif.: 1 Giga di scorta

Ma se io volessi disattivare 1 giga di scorta prima del mese, che passaggi devo fare dall'app my tim mobile?
Anonymous
Non applicabile

Rif.: 1 Giga di scorta

Loggati su tim.it e da lì disattivi

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