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upgrade a TIM Conncect XDSL oggi

RISOLTO
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Astronauta Iperconnesso

upgrade a TIM Conncect XDSL oggi

Oggi mi contatta il 187 proponendomi senza costi ulteriori l'upgrade a TIM connect XDSL,  mi dicono di appettare alcuni giorni e  vedrò nel modem l'upgrade a velocità di 100 Mps ecc.... Ricevo SMS che l'offerta è in corso di attivazione,  dopo un qualche ora noto  che nella pagina personale è stata sostituita la Connect ADSL bollino R con la nuova XDSL bollino FR, per cui non mi reste che attendere.

Successivamente ricevo SMS che mi invita a richiedere un appuntamento tecnico, seguo l'indirizzo proposto e  si apre una chat dove ad un certo punto mi chiedono di "confermare di essere in attesa del servizio di attivazione della lina di rete fissa".....aveno già una linea fissa clicco su "NO", allora mi invitano a selezionare un motivo per cui rifiuto l'attivazione del servizio....prudentemente non seleziono nessuna opzione e   non proseguo....cosa ne pensate?

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: upgrade a TIM Conncect XDSL oggi

Fino a ieri era connect adsl, dopo  upgradata a connect xdsl. Risolto la questione tecnico, mi ha contattato lui per appuntamento, fra una settimana avrò l'upgrade effettivo.

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6 RISPOSTE 6
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Anonymous
Non applicabile

Rif.: upgrade a TIM Conncect XDSL oggi

Che devi rispondere di sì, è un normale SMS per fissare un appuntamento col tecnico per attivazione della linea in fibra
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: upgrade a TIM Conncect XDSL oggi

Non sono mica convinto se rispondo SI, mi chiedono il nome del campanello per fare entrare io tecnico, il quale venne a suo tempo per attivare la linea e settare il modem, ora credo che devono solo agire dalla centrale, del resto non ho la fibra in casa, l'ultimo pezzo di collegamento è sempre lo stesso in rame, non vorrei che mi facessero pagare un intervento inutile....inoltre si parla di attivazione di linea che è già attiva e non trasformazione...mi sa tanto di una procedura automatica che parte anche se nel mio caso ho un'offerta personalizzata per i vecchi clienti, proverò a sentire il 187 fra qualche giorno......
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Guardiano della Galassia II livello

Rif.: upgrade a TIM Conncect XDSL oggi


@entava  ha scritto:

Oggi mi contatta il 187 proponendomi senza costi ulteriori l'upgrade a TIM connect XDSL,  mi dicono di appettare alcuni giorni e  vedrò nel modem l'upgrade a velocità di 100 Mps ecc.... Ricevo SMS che l'offerta è in corso di attivazione,  dopo un qualche ora noto  che nella pagina personale è stata sostituita la Connect ADSL bollino R con la nuova XDSL bollino FR, per cui non mi reste che attendere.

Successivamente ricevo SMS che mi invita a richiedere un appuntamento tecnico, seguo l'indirizzo proposto e  si apre una chat dove ad un certo punto mi chiedono di "confermare di essere in attesa del servizio di attivazione della lina di rete fissa".....aveno già una linea fissa clicco su "NO", allora mi invitano a selezionare un motivo per cui rifiuto l'attivazione del servizio....prudentemente non seleziono nessuna opzione e   non proseguo....cosa ne pensate?


ciao scusa chetipo di contratto hai? adsl o xdsl

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: upgrade a TIM Conncect XDSL oggi

Fino a ieri era connect adsl, dopo  upgradata a connect xdsl. Risolto la questione tecnico, mi ha contattato lui per appuntamento, fra una settimana avrò l'upgrade effettivo.

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Anonymous
Non applicabile

Rif.: upgrade a TIM Conncect XDSL oggi

L'intervento del tecnico è sempre necessario(nel tuo caso) in quando dovrà attestare la tua coppia(in armadio) al blocchetto di permute vdsl. Detto questo, contento che hai risolto 

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: upgrade a TIM Conncect XDSL oggi

grazie per le informazioni tecniche, pensavo che la cosa fosse più semplice con uno switch software in centrale

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