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"Chi è" su connect gold in "try and buy", disattivazione alla scadenza del termine di prova gratuito

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Astronauta I livello

"Chi è" su connect gold in "try and buy", disattivazione alla scadenza del termine di prova gratuito

Come da titolo, dopo aver attivato l'opzione fibra connect gold ad aprile, mi trovo alla scadenza del termine di prova gratuita del servizio "chi è". Ho provato a cercare informazioni sulla disattivazione senza successo, tale servizio è prettamente inutile (non utilizzo il telefono fisso) e non ne era stata fatta alcuna menzione all'atto della sottoscrizione del contratto. Sono costretta a pagare 3 euro circa al mese per fare la solita beneficenza a TIM o posso, all'atto della scadenza del periodo di prova, recedere dal contratto TIM e passare ad altro operatore senza penali di sorta? Grazie.

2 RISPOSTE 2
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Community crew

Rif.: "Chi è" su connect gold in "try and buy", disattivazione alla scadenza del

Ciao @rainynights,

copio e incollo quello che ho trovato scritto sul sito della TIM alla voce CHI È?

  • Posso attivare/disattivare temporaneamente il servizio e quanto costa?
    Sulla Linea di Casa tradizionale puoi gratuitamente attivare, disattivare e interrogare temporaneamente il servizio CHI E' utilizzando i seguenti codici: - Attivazione *65# - Disattivazione #65# - Verifica dello status di attivazione o disattivazione *#65# Se sei cliente FIBRA il servizio è sempre disponibile e non puoi utilizzare i suddetti codici.

Ne deduco che in effetti non sembra disattivabile, per conferma chiamerei il 187...

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà
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Astronauta I livello

Rif.: "Chi è" su connect gold in "try and buy", disattivazione alla scadenza del

oggi 12/05/2019 mi è stato disattivato il, CHI E' nonostante la mia utenza è TIM SMART FIBRA.

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