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elenco fatture non si aggiorna su my tim fisso

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Astronauta II livello

elenco fatture non si aggiorna su my tim fisso

Salve, ormai è da 1 mese che su my tim fisso, non si aggiorna l'elenco delle fatture, infatti la tariffa di questo mese, è arrivata cartacea ma non viene visualizzata su my tim fisso(l'ultima visualizzabile è quella di settembre), per il momento non rappresenta un problema, dato che se arriva il cartaceo la possiamo pagare con quello( per determinati motivi, non utilizziamo un iban e non lo utilizzeremo), pero' comunque è molto scomodo non poter vedere in tempo reale( e comodamente sul sito) le fatture pagate e quelle non pagate.

qualcuno sa cosa succede? o come risolvere il problema?

2 RISPOSTE 2
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Community Manager

Rif.: elenco fatture non si aggiorna su my tim fisso

Ciao, stai usando la nuova app MyTIM ? https://www.tim.it/assistenza/app-mytim

 


Stefano - Community Manager
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Astronauta II livello

Rif.: elenco fatture non si aggiorna su my tim fisso

no, uso il sito internet da fisso.

ma comunque, dopo circa due mesi, si è aggiornata(finalmente), non ha mai fatto cosi, spero non ricapiti

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