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cambio operatore: quali costi?

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cambio operatore: quali costi?

salve, ho la fibra di tim smart casa, visti gli ultimi aumenti sto pensando di cambiare operatore, l'ultima fattura dice chiaramente che, a causa delle variazioni contrattuali, non devo pagare nè penali nè costi di disattivazione, mentre al telefono il 187 mi dice che dovrò pagare 99 euro per la disattivazione della fibra.

Dove sta la verità?

 

saluti

1 RISPOSTA 1
Anonymous
Non applicabile

Rif.: cambio operatore: quali costi?

fai riferimento a quanto scritto in fattura. è una cosa scritta. verba volant. 

 

se vuoi essere più sicuro info@agcom.it

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