Ciao a tutti,
da più di un mese cerco invano di attivare una Tim super adsl senza modem...
Sono sempre stato cliente Tim, ma da poco più di un anno sono passato ad altro operatore, ora vorrei tornare in tim come nuovo cliente.
Ho già diversi modem e non ne voglio un altro, soprattutto perchè voglio essere libero di cambiare quando voglio senza dover pagare le restanti rate del modem.
Secondo AGCOM si dovrebbe poter fare senza problemi, ma veniamo a noi...
Dopo varie chiamate al 187 dove mi dicono che non si può fare (ma sul sito dice: se non vuoi modem clicca qui per farti richiamare), trovo un operatore che mi dice che si può fare. Felicissimo facciamo la registrazione e attendo...
Dopo un paio di settimane senza alcuna notizia chiamo per sapere e mi dicono che la pratica è andata KO...
Rifacciamo registrazione (mi dicono ok senza modem ma devi togliere anche le chiamate, per un tot di 24,90/mese), dopo una settimana prendo appuntamento con il tecnico, a cui chiedo se mi conferma l'assenza del modem ma mi dice che deve consegnarmi anche il modem, di sentire il 187 per cambiare.
Chiamo il 187 mi dicono che non si può cambiare, allora annullo la pratica.
Ora, dopo più di un mese, sto ancora cercando di attivare la tim super (con o senza chiamate ma SENZA MODEM) ma non ci riesco, mi dicono che non si può fare, perchè c'era una promo temporanea che lo permetteva fino a ieri.
Consiglio? Cosa posso fare? AIUTO!!
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