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Ciao @Anonymous
concordo al 100% con quanto dici ed infatti stiamo invitando gli Utenti a segnalare a TIM i negozi che fanno queste furbate e come hai potuto leggere anche tu TIM con alcuni ha già preso provvedimenti.
Molti di voi, come il sottoscritto, nella fattura di maggio 2018 hanno trovato nella sezione TIM per te, la possibilita' di ritirare presso i negozi TIM, ed in modo gratuito a partire dal 1° giugno, una SIM con 1 GB/mese (in realta' con opzioni che hanno un costo mensile, ma che si possono disattivare).
Io ho provato a recuperare questa SIM, ma nei 4 negozi TIM che ho visitato, non era disponibile ..... chi mi ha detto che comunque costava 5€, chi mi ha detto che nella loro catena non si sapeva quando sarebbe arrivata, chi mi ha detto che potevo ordinarla anche dal sito TIM, chi mi ha detto che potevo aprire un ticket per richiederla ma dal loro punto vendita non era possibile.
Costatato che non riesco a reperirla (on-line non mi risuta sia possibile), come accidentaccio si puo' fare ad averla ????
Dunque in realtà è già arrivato l'sms con scritto che è attiva e si vede già suo sito tim.it area mytim mobileCome dicevano altri ho disattivato il GB di scorta ma guardate che ormai è già attivo per un mese, dice che è già rinnovato fino al 21/7 quando fai l'accesso
Ho 1 cent di credito
Alcuni suggerivano si disattivare la segreteria ma se non sbaglio si paga solo l'eventuale ascolto dei messaggi no? Comunque disattivo
Alcuni dicevano di disattivare losai e chiamaora ma da me sono già disattivati. il bollino è grigio non verde se clicco su vai mi chiede se voglio attivarlo
Quindi resta da cambiare piano e barring che si possono fare anche senza mettere in un telefono la SIM no?
EDIT: refreshando effettivmante il GB di scorta è scomparso
@Anonymous ha scritto:
Dunque in realtà è già arrivato l'sms con scritto che è attiva e si vede già suo sito tim.it area mytim mobile
Come dicevano altri ho disattivato il GB di scorta ma guardate che ormai è già attivo per un mese, dice che è già rinnovato fino al 21/7 quando fai l'accesso
Ho 1 cent di credito
Alcuni suggerivano si disattivare la segreteria ma se non sbaglio si paga solo l'eventuale ascolto dei messaggi no? Comunque disattivo
Alcuni dicevano di disattivare losai e chiamaora ma da me sono già disattivati. Io bollino è grigio non verde se clicco su vai mi chiede se voglio attivarlo
Quindi resta da cambiare piano e barring che si possono fare anche senza mettere in un telefono la SIM no?
EDIT: refreshando effettivmante il GB di scorta è scomparso
strana questa cosa del centesimo, a me e' rimasto un euro di credito
@Anonymous ha scritto:
Per ora solo a te è successo ma fa niente
hai verificato nel dettaglio del traffico che non ci sono addebiti per qualche servizio?
Ragazzi, SIM arrivata !
Costo zero, importo residuo 0,01€.
Cambiato profilo in TIM BASE NEW, tolto 1GB di scorta, richiesta sulla chat di Facebook l'inserimento nella black list.
Non mi resta che provarla !!!!!
@Anonymous ha scritto:
@Emylioocchio che non siano attivi lo sai e chiama ora
Comunque scusate se vado su tim.it area mytim vedo la linea fissa più le linee mobili nell'area mytimmobile. Qui la nuova SIM si è aggiunta in automatico.
Nell'app mytim mobile invece tra le mie SIM non vedo la nuova e mi dice che se sono intestatario di altre linee devo fare un account mytim
Ora io in effetti ho credenziali diverse tra fisso e mobile, ma credo risalenti a quando tim fisso e mobile erano separati
Quindi come faccio a far comparire la SIM nuova anche nell'app?
Ho lo stesso problema. Oggi in chat mi hanno detto di cancellare l’account e ricrearlo.
@Anonymous ha scritto:
Tutto l'account my tim? Non lo farei mai, sicuro ci sarebbero casini
Si. Secondo me sono pigri, si tratta di informatica. Se è un bug dovrebbero risolverlo, non chiedere ai clienti di utilizzare workaround. Ogni volta che prendiamo una sim cancelliamo l’account?
@Emylio occhio che non siano attivi lo sai e chiama ora
no, e' attivo solo CHI E' DI TIM che e' gratis
Grazie
Buona serata, vorrei capite come mai oggi sono andato presso un centro TIM, anche se disponibile la Sim omaggio, non mi è stata data in quanto risulto titolare solo di linea fissa e per questo non ho i requisiti per poterla avere, secondo loro avrei dovuto essere intestatario di altra Sim mobile Tim è giusto?
@gerri57 ha scritto:Buona serata, vorrei capite come mai oggi sono andato presso un centro TIM, anche se disponibile la Sim omaggio, non mi è stata data in quanto risulto titolare solo di linea fissa e per questo non ho i requisiti per poterla avere, secondo loro avrei dovuto essere intestatario di altra Sim mobile Tim è giusto?
No, io non avevo nessuna linea mobile TIM ...... ma sulla fattura di maggio, avevi l'indicazione di poter aver la SIM in omaggio?
Infatti sapevo così, fatto sta che il ragazzo del negozio non ha voluto sapere ragioni e non me la data
@Emylio, si sulla fattura di maggio avevo la dicitura della Sim in omaggio
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