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Ciao Ragazzi,
ricevo l'ultima bolletta TIM linea fissa e leggo:
TIM Per Te --> TIM ti ha riservato delle offerte speciali:
• 5 giga in regalo per la tua linea mobile TIM, se sei cliente fisso e mobile;
• Gratis per te una SIM dati con 1 Giga per avere Internet in mobilità: richiedila in un nostro negozio dal 1° giugno.
Per informazioni sulle modifiche descritte nella presente comunicazione, sulle modalità di esercizio del diritto di recesso e sulle offerte che TIM ha riservato per te, chiama il Servizio
Clienti linea fissa 187 o vai su TIM.it
Qualcuno sa come funziona questa SIM con 1Gb gratis al mese ?
Risolto Vai alla soluzione
Posso permettermi di fare un post riassuntivo per chiarire parecchie cose che sembra non siano affatto chiare?
Allora, Tim, a distanza di poco tempo ha fatto due rimodulazioni, nella maggiorparte dei casi a svantaggio del cliente. Per farsi perdonare e per evitare una migrazione di massa verso altri gestori (in questi casi possiamo disdire il contratto senza penali) ha offerto una SIM omaggio con una promozione dedicata che consiste in 1GB erogato ogni mese.
La SIM in questa circostanza ci è stata regalata, poiché nessuno di noi ha dovuto o deve sborsare alcunché come invece accade in genere, così come la promozione abbinata. Per poter ottenere questa SIM a queste condizioni bisogna essere titolare di una linea fissa coinvolta nelle rimoludazioni. Per forza di cose la SIM verrà attivata a nome del titolare del fisso. Le due linee non sono collegate, come succede nelle vecchie Tim Smart Mobile o nelle nuove Tim Connect Black.
La SIM, come tutte quelle in circolazione, a prescindere dall'operatore ha durata di 13 mesi, dopo la quale scade se non ci sono stati particolari eventi, come può essere una ricarica.
La SIM è nostra a tempo indeterminato, anche se dismettiamo la linea fissa, ciò che ha termine in questo caso è la promozione "1 GB FREE" abbinata, che viene erogata esclusivamente fino a che rimane attiva la linea fissa. Se aprite i dettagli di questa in My Tim Mobile vedrete che è indicato chiaramente.
Ad ora, non risulta altre info in merito. La sim in omaggio è soltanto un contentino per farci digerire l'aumento di 2.5 €
va intestata allo stesso proprietario di linea fissa.
il mio negozio tim per esempio non ne sa nulla
Quindi sarebbe 1gb al mese ?
Va be dai la metto nell'autoradio
quindi devi già attivare un'offerta dati a pagamento e su quella ti regalano 1gb, capisco
@Anonymous ha scritto:quindi devi già attivare un'offerta dati a pagamento e su quella ti regalano 1gb, capisco
Ciao, non è molto chiara sta cosa,
io ho una ricaricabile con tim smart, e pago per avere voce e dati quindi dovrei rientrare nell'offerta , o no ?
@nik_tn ha scritto:
@Anonymous ha scritto:quindi devi già attivare un'offerta dati a pagamento e su quella ti regalano 1gb, capisco
Ciao, non è molto chiara sta cosa,
io ho una ricaricabile con tim smart, e pago per avere voce e dati quindi dovrei rientrare nell'offerta , o no ?
è un'altra sim in più che ti danno., non la stessa che hai già.tutto il resto che ho scritto sopra è semplicemnte quello che mi hanno detto su twitter
sulla stessa puoi attivare i 5gb
Ciao,
l'1/6 a pranzo sono andato in un centro TIM per attivare la SIM in oggetto e prima hanno strabuzzato gli occhi , poi dopo un giro di telefonate (credo ad altri impiegati o punti vendita - li ho mandati in panico ) hanno afferrato il concetto e sono riusciti ad avviare la pratica sul loro portale col profilo giusto. Arrivati a concludere, la procedure si è fermata perché - SEMBRA - ci vogliano delle SIM apposite e che queste non fossero ancora disponibili in negozio. Mi hanno detto di ripassare, ma ....aspetterò ancora un poco.
Se qualcuno avesse successo, mi aggiungo anche io alla domanda di @Franco_pn e chiedo come sia andata e se EFFETTIVAMENTE sia davvero tutto gratis....
Esatto... presso i centri Tim hanno bisogno di speciali SIM "a costo 0" sia per loro, sia per il cliente.
In più di un negozio, mi hanno confermato che sono in spedizione, quindi potrebbero essere disponibili per la fine della settimana.
Bisogna avere una promozione attiva sulla sim
@Anonymous ha scritto:Bisogna avere una promozione attiva sulla sim
Scusa Michy, intendi quindi sia necessario attivare sulla sim in questione un'offerta dati a pagamento e solo dopo ciò verrà dato il giga in omaggio?
Buongiorno, stamattina ero in contatto col supporto clienti via live chat per chiedere delucidazioni in merito all'attivazione della SIM con 1GB free destinata ai clienti Tim fisso soggetti a rimoludazioni.
L'operatore evidentemente non era a conoscenza della cosa, visto che cadeva dalle nuvole e citandogli la dicitura sulla bolletta della sezione "Tim per te" mi ha detto una cosa inaspettata, evidentemente ha cercato le parole chiave "Tim per te".
In pratica mi ha copiato un trafiletto che diceva pressappoco: "Dal 28 maggio 2018, per i clienti Tim Fibra o ADSL è possibile attivare una promozione dedicata facente parte del portafogli promozionale Tim Connect: Tim Connect Per Te" e dopo questo diceva che questa promozione viene proposta per armonizzare l'offerta. Gli ho risposto che sono un cliente Tim Fibra con TuttoFibra attiva e quindi volevo delucidazioni sui costi e sull'offerta, ma purtroppo la live chat in quel momento ha smesso di funzionare, insieme a tutta l'area clienti.
Vorrei sapere se qualcuno di voi è a conoscenza di questa promozione e in cosa consiste. La cosa è plausibile, poiché nell'ultima bolletta, oltre alla SIM con GB gratis (che ho ritirato, ma ad oggi non risulta ancora attiva, per questo avevo contattato il supporto clienti) e i 5GB per i clienti Tim 100% era indicato che in area clienti era possibile visionare promozioni dedicate, proprio dietro il nome di "Tim per te".
Non sono a conoscenza di quanto hai affermato
Il servizio clienti via Twitter mi ha confermato l'esistenza della promozione, TIM CONNECT PER TE offre fibra a 30 mega e chiamate con scatto alla risposta da 19 centesimi e tariffazione a 19 centesimi al minuto a 24,90€ per sempre senza costi di attivazione. In pratica una Tim Connect base con attivazione vantaggiosa anche per i vecchi clienti. Purtroppo a quanto pare non è possibile aggiungere le opzioni Voce e Massima Velocità (che costerebbero 5€ l'una seguendo il listino standard Tim Connect), il che la rende decisamente poco appetibile da chi proviene da offerte con velocità più elevate e con chiamate incluse. Effettivamente a fronte di un risparmio (non indifferente, per carità) si chiede di rinunciare abbastanza.
Davvero un peccato, sarebbe stata un'ottima mossa per avere un occhio di riguardo anche verso i già clienti.
Decisamente poco appetibile come offerta Non è altro che una internet senza limiti
Gratis per te una SIM dati con 1 Giga
Giovedì mattina mi reco in un negozio TIM per ricevere la SIM Gratis con 1 Giga.
Dopo aver fatto la fotocopia della carta di identità e del codice fiscale, la Sig.na del negozio inizia ad inserire i dati sul terminale, ma purtroppo la procedura non và a buon fine.
Si conserva tutti i miei dati e mi promette di inserirla nel primo pomeriggio consigliandomi di ritornare il giorno dopo.
Venerdì mattina, 8-giu, riproviamo a fare la procedura ma il terminale risponde con un messaggio "NESSUN LINK ASSOCIABILE" eppure il numero di telefono fisso è giusto e la linea è intestata a me.
A questo punto mi aprono un ticket e mi chiedono di tornare sabato mattina.
Questa mattina ritorno in negozio, ma il proprietario mi dice di aspettare almeno 48 ore dall'apertura del ticket o di recarmi in un altro centro TIM.
Provo a telefonare in altri centri TIM ma nessuno ha le SIM (sembrerebbe che devono arrivare)
Abito a Torino (ex sede della ex Telecom) ma possibile che nessuno mi sa indicare un negozio dove posso ritirare la SIM che mi spetta?
Grazie Jerry
@JERRY_2000 ha scritto:Gratis per te una SIM dati con 1 Giga
Provo a telefonare in altri centri TIM ma nessuno ha le SIM (sembrerebbe che devono arrivare)
Abito a Torino (ex sede della ex Telecom) ma possibile che nessuno mi sa indicare un negozio dove posso ritirare la SIM che mi spetta?
...ma qualcuno, a differenza di Jerry, è riuscito ad ottenere già questa benedetta sim?
Ho contattato il servizio clienti via Twitter per avere maggiori informazioni a riguardo e si sono limitati a dirmi di rivolgermi al centro Tim...certo che poi se anche loro non ne sanno nulla stiamo messi bene
No, dopo l'aumento fa due cose ALTERNATIVE:
1) se hai già SIM TIM, allora su quella ti porta fino a 5Gb/mese
2) se NON hai già SIM TIM, allora te ne regala una da 1Gb/mese (se mai riusciremo ad attivarla....)
Ciao,
io ho la sim omaggio, l'ho presa da un amico che ha un centro Tim , non mi pare abbia avuto troppi problemi per ottenerla.
Devo però ancora provarla
Grazie @nik_tn , confermi non ci sia stato nessun costo? Niente per la sim nè alcuna ricarica iniziale?
E' vero che la danno con attivo il profilo tariffario “Tim Base e Chat” con un costo di 2 € al mese (gratuito il primo mese per i nuovi clienti, ma con possibilità di cambiarlo in “Tim Base New” e “Tim Semplice” senza costi fissi)?
Facci per favore sapere appena la provi, grazie.
@Franco_pn ha scritto:Grazie @nik_tn , confermi non ci sia stato nessun costo? Niente per la sim nè alcuna ricarica iniziale?
E' vero che la danno con attivo il profilo tariffario “Tim Base e Chat” con un costo di 2 € al mese (gratuito il primo mese per i nuovi clienti, ma con possibilità di cambiarlo in “Tim Base New” e “Tim Semplice” senza costi fissi)?
Facci per favore sapere appena la provi, grazie.
Ciao confermo Nessun costo,
dovrebbe avere il credito di 1 euro.
Non ho idea di che profilo abbia ma il mio amico mi ha detto che se non voglio ricevere addebiti devo :
- Attivare black list
- Disattivare "Tim Base Chat"
- Disattivare "lo sai e chiama ora"
- Togliere giga di scorta
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