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Ho fatto la migrazione da tim smart a tim Connect black del fisso comprese le 3 sim abbinate, ho richiesto più volte all'operatore che mi attivassero i giga aggiuntivi (1 giga per ogni sim aggiuntiva fino a un massimo di tre sim) e non c'è stato verso di ottenerli. Mi fornirte una soluzione?
ho attivato ai primi di gennaio la Tim connect black ho inserito 3 cellulari e come da offerta dovrei avere 2 giga in più su ogni cellulare oltre ai 5 in offerta ma dopo ripetute chiamate ( 187 e 119) non se ne viene a capo, mi dicono che richiameranno ma dopo un mese di telefonate non mi ha contattato nessuno. Dopo 20 anni di telecom sto iniziando a pensare di disdire e trovare un altro operatore più serio visto che qui non si riesce ad avere nemmeno quello proposto in offerta. qualcuno di voi ha per caso lo stesso problema?
sono ancora in attesa di una risposta da TIM, continuano a dirmi la tua richiesta è stata inoltrata, da fine gennaio ad oggi 19 aprile mi sembra sita passando un po troppo tempo, ho già fatto almeno una decina di reclami ma non si risolve nulla.
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