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Volevo chiedere se fosse possibile disattivare il costo di tim expert per l'offerta TIM connect fibra limited edition.
Questa offerta mi attira,ma pagari 200 e passa euro per montare un modem non mi va
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Ciao @Teo_,
mi dispiace deluderti ma credo proprio di no. Inoltre ti consiglio per questo tipo di richieste diciamo "ad personam" di rivolgerti al servizio clienti, chiedendo se sono previsti sconti, rimodulazioni ad hoc, etc. ma non è detto che poi ci siano...certamente noi utenti semplici come te non possimao che dirti che se c'è quel servizio incluso va pagato, piaccia o meno...sorry!
@Teo_ ha scritto:Volevo chiedere se fosse possibile disattivare il costo di tim expert per l'offerta TIM connect fibra limited edition.
Questa offerta mi attira,ma pagari 200 e passa euro per montare un modem non mi va
Adesso è così, non ci puoi fare molto (a parte puntare su altri operatori).
Occhio, perchè a me sull'ordine c'è scritto pagamento a rate.(ho ancora la copia) e loro lo stanno richiedendo in un unica soluzione.
Io ho meso tutto in mano all'avvocato
Io volevo sapere per disattivare Tim export in quanto chi mi ha fatto L offerta mi aveva assicurato che era possibile dopo L attivazione della linea....
Ho 4 telefoni con tim e da poco ho attivato tim connect a casa 200 mb fttc mi avevano assicurato che dopo il primo bollettino avrei potuto disattivare tim expert e invece col cavolo lho chiamati e mi hanno detto che non é possibile disattivare, ora provvederò a cambiare tutti i miei contratti
mi sa che anche se disattivi tim expert lo devi pagare tutto.ora sara a rate 24 o 48.se cessi lo devi pagare in una unica soluzione credo. prova a leggere contratto
@Yurian ha scritto:Ho 4 telefoni con tim e da poco ho attivato tim connect a casa 200 mb fttc mi avevano assicurato che dopo il primo bollettino avrei potuto disattivare tim expert e invece col cavolo lho chiamati e mi hanno detto che non é possibile disattivare, ora provvederò a cambiare tutti i miei contratti
A me addirittura mi hanno detto solo che pagavo 26,90 euro se volevo anche TIM VISION, invece, mi sono ritrovato TIM EXPERT e fatturazione postale (che non mi interessava e avevo disabilitato subito) quindi per ora mi hanno addebitato 2x2,50 per la fatturazione postale e 6,88x2 di TIM EXPERT, +iva della tim vision che non mi era stato detto (ma che meno importa), unica cosa che vi chiedo cortesemente di ricordare, avete fatto la registrazione telefonica e/o firmato l'offerta e non la PROPOSTA DI OFFERTA!!! o l'avete accettata per iscritto? Una falla che potrebbe fargli tornare indietro il tutto sta nel decreto legislativo numero 21/2014.
Io ho fatto una proposta offerta scritta da un consulente venuto a casa .non mi ha parlato di tim expert
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