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Astronauta I livello

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Ho bisogno di aiuto in quanto ad aprile ho cambiato intestatario della bolletta e nell'offerta che mi aveva fatto l'operatore dovevano esserci anche le chiamate, però poi dalle bollette successive ho capito che non c'erano, ad oggi ho 225 euro da pagare, ma ne avrei dovuti pagare solo 30, come possa fare per risolvere questo problema? E perché dovrei pagare tutti questi soldi visto che lo sbaglio è stato fatto da voi operatori e non da me?
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1 RISPOSTA 1
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Tariffa

Ciao qui stai parlando con utenti come tè non con Tim.
Se l offerta che avevi era legata all' intestazione avendola cambiata l hai persa ora devi pagare.
Buona giornata 🙋🏻‍♂️
Gianni G.

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