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TIM Connect Black per i già clienti TIM

RISOLTO
AURELIO
Astronauta II livello

TIM Connect Black per i già clienti TIM

Sono un vecchio cliente TIM e da pochi mesi ho attivato "TIM SMART SCONTO 3X2" che prevede un costo mensile, a mio avviso elevato, di euro 56,28 che comprende internet illimitato a 200 mega, le telefonate illimitate verso tutti, il servizio "CHI E?", il trasferimento delle chiamate e una SIM con mille minuti e 2 giga. Per risparmiare, senza privarmi delle suddette caratteristiche tecniche, vorrei passare al piano tariffario "TIM Connect Black" che costa 42,90. Vi chiedo: Il passaggio comporta degli inconvenienti economici? Dovrò pagare un costo di attivazione? E/o una penale per recesso dal contratto prima dei 24 mesi? Grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
ciaodom
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: TIM Connect Black per i già clienti TIM


@AURELIO  ha scritto:

Speriamo che mi facciano un'eccezione visto che sono un vecchio cliente ...


ti conviene chiederlo prima se non vuoi avere sorprese

Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.

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5 RISPOSTE 5
ciaodom
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: TIM Connect Black per i già clienti TIM

Ciao, per i già clienti è previsto un costo di attivazione di 180 euro
Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.
AURELIO
Astronauta II livello

Rif.: TIM Connect Black per i già clienti TIM

Speriamo che mi facciano un'eccezione visto che sono un vecchio cliente ...

ciaodom
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: TIM Connect Black per i già clienti TIM


@AURELIO  ha scritto:

Speriamo che mi facciano un'eccezione visto che sono un vecchio cliente ...


ti conviene chiederlo prima se non vuoi avere sorprese

Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.

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Anonymous
Non applicabile

Rif.: TIM Connect Black per i già clienti TIM

Niente eccezione. Se vuoi risparmiare devi cambiare operatore 

Ste3
Astronauta II livello

Tim connect black

Ho fatto un nuovo contratto Connect Black con sim card. Il problema è che il venditore in negozio mi ha detto che avevo disponibile 200mb. (E mi sembrava già strano, avevo vodafone e mi andava a 60-80mb)
Arrivato il tecnico aveva l ordine sull display di attivare la linea fino a 30mb e se volevo più mb di fare richiesta al 187. Il 187 tecnico dice che cè il blocco a 30mb e il 187 commerciale dice che di piu non puo andare.. con vodafone andava minimo il doppio. Booh ?!?!
Il venditore mi aveva spiegato che dopo un anno il prezzo sale di 5-6euro se si vuole continuare ad andare alla velocità massima e per continuare a pagare sempre uguale sarei dovuto andare a 30mb. Quindi la mia domanda, oltre ad altri dubbi, è: dopo 1 anno, visto che sono già a 30mb, pago di più? O rimane lo stesso prezzo del primo anno? O per pagare uguale bisogna scendere sotto i 30mb?

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