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SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

RISOLTO
morlymusa
Astronauta I livello

SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

 

Non riesco a vedere o scaricare le fatture della mia linea fissa.- 

Da tempo ho problemi in meriti.- 

Posso avere qualche informazioni in merito.?

Grazie per l'aiuto.

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Rose_mary
Community crew

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Ciao @rmalossi

vai sul sito a questo indirizzo: https://www.tim.it/assistenza/costi-e-pagamenti/come-leggere-la-fattura-della-linea-fissa in basso prima delle 'domande frequenti' troverai 'scarica la guida per il download delle fatture' lì troverai tutte le info, è molto chiara e intuitiva 😉

Visualizza soluzione nel messaggio originale

47 RISPOSTE 47
danielama
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Su my tim fisso, alla voce il mio conto, trovo le fatture, la descrizione e accanto l'iconetta che cliccata apre il file della fattura
morlymusa
Astronauta I livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

impossibile.! 

non riesco a vedere nulla.! 

ho chiesto di azzerrare il mio profilo...

nulla da fare..

con il personale del TIM non esiste un dialogo civile.- o cosi o sono cavoli del cliente...

 

enricogr
Pilota dello Shuttle III livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA


@morlymusa  ha scritto:

impossibile.! 

non riesco a vedere nulla.! 

ho chiesto di azzerrare il mio profilo...

nulla da fare..

con il personale del TIM non esiste un dialogo civile.- o cosi o sono cavoli del cliente...

 


Ma che errore rilevi e dove (ad esempio è sul portale web MyTIM Fisso o altrove)?

danielama
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Area riservata, le mie fatture, si apre l'elenco delle fatture e sulla destra c'è l'icona di una lente di ingrandimento, clicchi e si dovrenne aprire il documento.
Meglio se lo fai da pc.

 

Puoi anche scegliere, una volta posizionato sull'iconetta, di apire 3 voci:
Riepilogo
Dettaglio costi
Documentazione consumi

ettoreperego
Baby robot

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

 Visualizzare le


@morlymusa  ha scritto:

SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Non riesco a vedere o scaricare le fatture della mia linea fissa.- 

Da tempo ho problemi in meriti.- 

Posso avere qualche informazioni in merito.?

Grazie per l'aiuto.

 



@morlymusa  ha scritto:

SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Non riesco a vedere o scaricare le fatture della mia linea fissa.- 

Da tempo ho problemi in meriti.- 

Posso avere qualche informazioni in merito.?

Grazie per l'aiuto.

 



@morlymusa  ha scritto:

SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Non riesco a vedere o scaricare le fatture della mia linea fissa.- 

Da tempo ho problemi in meriti.- 

Posso avere qualche informazioni in merito.?

Grazie per l'aiuto.

 





fatture linea fissa come faccio 

danielama
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Cioè, come fai a fare che cosa?
santa48
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

collegarsi da pc a mytim fisso.li vi e la possibilita,dopo avere fatto accesso,di visualizzare lultima fattura e stamparla.mi sembra che si visualizzano le ultime dodici fatture

timpulcrano
Astronauta I livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Ciao Morlymusa,

ho il tuo stesso problema: non riesco a visualizzare le bollette e dal 187 non ricevo alcuna soluzione o aiuto. Puoi dirmi se sei riuscita a risolvere il problema?

 

Ciao Grazie

danielama
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Ma dove non riesci?

Da my tim ?

timpulcrano
Astronauta I livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Esatto: entro in MYtim  ma poi cliccando su line o su fatture o su ultime fatture o su il mio conto on line NON COMPARE NULLA... ho provato con tutti i browser ed anche con l'app tim... che rabbia!!

santa48
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

ciao @timpulcrano provato ora prima di risponderti io da pc mi sono collegato a mytim e ho scaricato la fattura on pdf senza problemi usando firefox

danielama
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

@timpulcrano 

Potrebbe essere un blocco momentaneo

Anche a me a volte succede di non riuscire ad entrare in my tim fisso

Magari riprova tra un po'

timpulcrano
Astronauta I livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Ti ringrazio per la risposta. Ci avevo pensato anche io... MA questo "blocco momentaneo" dura da più di un mese, ormai (quasi due); NONOSTANTE l'abbia già  segnalato più volte sia ai tecnici Tim sia agli Amministrativi tramite il 187... Ma purtroppo mi pare di capire, da tante altre lamentele che ho letto e continuo a leggere anche su altri social network, che il servizio telefonico Tim lascia il tempo che trova e NON offre alcun aiuto efficace o risolutore. Peccato. Che delusione!

timpulcrano
Astronauta I livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Ciao, 

purtroppo sto provando da più di un mese, con tutti i browser più conosciuti , ho anche scaricato l'app... ma niente: il problema rimane NONOSTANTE lo abbia già segnalato più volte al servizio telefonico 187 che, a quanto pare Non riesce mai a dare soluzione alle tante problematiche che ultimamente sto riscontrando con la gestione della Timlinea fissa e che sono costretto a segnalare in continuazione senza mai trovare soluzione. Che noia. Sono stufo.

danielama
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

IL 187  è davvero deludente

Prova a scrivere 

La chat commerciale di my tim oppure se riesci ad entrare um my tim fisso con la funzione scrivici

Oppure i social

Lo so che è una rottura!

giordanoantonin
Astronauta I livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Buongiorno la fattura di maggio quando viene emmessa

santa48
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

di solito le fatture vengono emesse dopo la meta del mese.io ricevo mail verso 22 del mese

mauracomitini
Astronauta I livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

NON RIESCO A LEGGERE LE MIE FATTURE IN QUANTO MI VIENE INDICATO UN ERRORE TRA PASSWOR E NOME

 

mauracomitini
Astronauta I livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

SONO D'ACCORDO

rosycarlone
Astronauta I livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Buongiorno, gentilmente mi puoi dire come si chiama l’applicazione? Perché io riesco solo a vedere il profilo del cellulare e non quello di rete fissa. Grazie 

danielama
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

@rosycarlone 

L'applicaziobe è my tim 

Sia vecchia che nuova

Nella vecchia, una volta entrata con il tuo account selezioni my tim fisso

Nella nuova basta selezionare il numero fisso se visualizzi il mobile

brunaortenzi
Cyborg

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

desidero avere tramite e-mail le  fatture di marzo , aprile , maggio

danielama
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

@brunaortenzi 

Qui non siamo tim, siamo clienti

Se vuole ricevere le fatture via mail lo deve indicare nell'applicazione

My tim vecchio

La mia linea 

Riepilogo

Modalità ricezione conto

Ma questo vale per il futuro non per le fatture già emesse

rmalossi
Cyborg

Rif.: SCARICARE LE FATTURE TELECOM - LINEA FISSA

Non riesco ad entrare per vedere le mie fatture. Cosa debbo fare?

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