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Pagare Fattura domiciliata

RISOLTO
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Astronauta Iperconnesso

Pagare Fattura domiciliata

Ciao ragazzi, ho bisogno del vostro aiuto. Ho la domiciliazione bancaria delle bollette. Dopo l’emissione dell’ultima fattura ho cambiato l’iban del conto sul quale addebitare le fatture, in modo che l’ultima fosse addebita sul vecchio conto, e le prossime sul nuovo. Questo però non è successo, perché l’ultima fattura che scadeva l’8 novembre mi è stata addebitata sul nuovo conto, che però era scoperto, e la banca (oggi ho ricevuto l’email) ha bloccato l’addebito, comunicandomi anche che questo non potrà essere effettuato nuovamente e che devo contattare Tim per concordare un metodo alternativo di pagamento. Ho contattato l’assistenza Twitter e il 187 ma per loro la fattura risulta saldata (ma così non è).
Quindi chiedo aiuto a voi, se magari c’è qualcuno che lavora in Tim che può risolvere questo problema o se a qualcuno è capitato qualcosa di simile. Grazie
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Pagare Fattura domiciliata

fortunatamente è comparsa sull'area personale, nelle sezione "fatture da saldare" ed ho prevveduto al pagamento online! Tutto risolto, anche se ci son voluti diversi giorni affichè la fattura comparisse nell'area clienti

 

 

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2 RISPOSTE 2
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Pagare Fattura domiciliata

Allora, altro non puoi fare che pagare la fattura tramite un centro sisal oppure compilando un bollettino in bianco(in questo caso dovrei fornire gli estremi del bollettino così da associarlo alla tua linea telefonica)
Per cause soprassedute, sono impossibilitato a fornire supporto da qui in avanti agli utenti; astenetevi, quindi, dal citarmi e/o mandarmi messaggi in privato, rimarranno, purtroppo, senza risposta. Concludo nell'augurarvi le migliore cose, e un sentito ringraziamento allo staff della community WeTim
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Pagare Fattura domiciliata

fortunatamente è comparsa sull'area personale, nelle sezione "fatture da saldare" ed ho prevveduto al pagamento online! Tutto risolto, anche se ci son voluti diversi giorni affichè la fattura comparisse nell'area clienti

 

 

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