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Offerta tim connect

RISOLTO
Astronauta III livello

Offerta tim connect

Avevo l'offerta TUTTO con adsl,mi hanno scritto il 31 gennaio di aver attivato TIM CONNECT GOLD a 40 euro con modem gratuito. Ma due lettere precedenti dicevano di aver attivato TIM SMART CASA PROMO a 37 euro per sempre (17 gennaio) e TIM SMART ADSL (23 gennaio). A parte queste evidenti contraddizioni,il problema è che non trovo nessuna differenza in velocità con l'adsl che avevo. La cabina è adiacente al portone del palazzo. Il test di velocità mi dà 36 ms PING-25 mbps DOWNOLAD- 2,45 mbps UPLOAD. Confesso di ignorare se questi valori sono accettabili....e ringrazio se qualcuno mi illumina........

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Community crew

Rif.: Offerta tim connect

Ciao @Cagliostro,

al momento hai un abbonamento a 30 mega e sembra che il modem si stia allineando a 30 mega come da abbonamento. I 25 mega magari li hai ottenuti collegandoti in wifi.
Comunque se hai attivato un abbonamento a 30 mega i valori rientrano nell'abbonamento attivato!

Spero di esserti stata di aiuto!

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà
2 RISPOSTE 2
Community crew

Rif.: Offerta tim connect

Ciao @Cagliostro,

al momento hai un abbonamento a 30 mega e sembra che il modem si stia allineando a 30 mega come da abbonamento. I 25 mega magari li hai ottenuti collegandoti in wifi.
Comunque se hai attivato un abbonamento a 30 mega i valori rientrano nell'abbonamento attivato!

Spero di esserti stata di aiuto!

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà
Highlighted
Moderatore

Re: Offerta tim connect

Ciao @Cagliostro,

se hai avuto le informazioni che cercavi, puoi indicare la risposta fornita come soluzione accettata? In questo modo sarai di aiuto alla Community, ringrazierai chi ha messo a disposizione il suo tempo per aiutarti e il thread potrà essere chiuso. 
Grazie per la collaborazione e buona navigazione in We TIM!


 

Moderatore

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